GoodLeap — технологическая и финансовая компания, разрабатывающая финансовые и программные продукты для устойчивого улучшения домов и предприятий. Её решения помогают клиентам финансировать солнечные электростанции и системы хранения энергии, проекты по повышению энергоэффективности и технологии умного дома, способствуя более широкому внедрению чистой энергии. GoodLeap сотрудничает с партнёрами по всей экосистеме экологически чистой энергетики, делая такие решения доступнее и одновременно содействуя экологической устойчивости.
Специалист по взысканию задолженности со знанием двух языков — GoodLeap (удалённая работа, США)
Взыскивайте просроченные платежи для платформы устойчивого финансирования GoodLeap и управляйте просроченными счетами. Общайтесь с клиентами, предлагайте решения по оплате и выполняйте целевые показатели взыскания.
Описание
- Взыскивать непогашенные платежи в качестве самостоятельного специалиста отдела персональных финансов
- Проверять просроченные счета и находить решения для восстановления текущего статуса займов
- Выполнять ежедневные, еженедельные и ежемесячные целевые показатели по взысканию и эффективности
- Обрабатывать входящие и исходящие звонки клиентов для урегулирования непогашенной задолженности
- Соблюдать политики и процедуры GoodLeap по взысканию задолженности
- Урегулировать просроченные задолженности и обрабатывать сбор платежей
- Вести учёт сумм задолженности и продолжительности просрочки
Требования
- От одного до двух лет непосредственного опыта в сфере кредитования и взыскания задолженности
- Знание методов продаж, ведения переговоров и убеждения
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации
- Предпочтителен предыдущий опыт телефонных продаж финансовых продуктов
- Уверенное владение приложениями Microsoft Office
- Самостоятельность и высокая нацеленность на достижение целей
- Умение эффективно работать в команде
- Профессиональная манера поведения
- Требуется свободное владение английским и испанским языками
Преимущества
- Бонус
- Разумные условия труда для сотрудников с известными ограничениями здоровья в соответствии с требованиями законодательства