GoodLeap 是一家科技与金融公司，致力于开发用于可持续家居和商业改造的融资与软件产品。其产品和服务帮助客户为太阳能与储能系统、能源效率升级以及智能家居技术提供资金支持，推动清洁能源得到更广泛的应用。GoodLeap 与绿色能源生态系统中的合作伙伴携手，让这些解决方案更易于获得，同时推动环境可持续发展。
双语催收专员——GoodLeap（远程，美国）
为 GoodLeap 的可持续融资平台催收逾期款项，同时管理拖欠账户。 负责客户电话沟通、付款方案和催收绩效目标。
描述
- 作为个人财务部门的个人贡献者催收未偿付款
- 审核逾期账户，并确定让贷款恢复正常状态的解决方案
- 完成每日、每周和每月的催收及绩效目标
- 管理客户的来电和外呼，以解决未偿债务
- 执行 GoodLeap 的催收政策和流程
- 解决逾期余额并处理款项催收
- 维护欠款金额及拖欠时长记录
任职要求
- 具有一至两年直接从事信贷和催收工作的经验
- 了解销售、谈判和说服技巧
- 具备出色的口头和书面沟通能力
- 有金融产品电话营销经验者优先
- 熟练使用 Microsoft Office 应用程序
- 能够自主工作，并高度专注于实现目标
- 能够有效地与团队合作
- 举止专业
- 必须流利使用英语和西班牙语
福利待遇
- 奖金
- 根据法律要求，为已知残疾提供合理便利