GoodLeap je technologická a finančná spoločnosť, ktorá vyvíja finančné produkty a softvérové riešenia pre udržateľné zlepšenia domácností a podnikov. Jej ponuka pomáha zákazníkom financovať solárne a batériové úložné systémy, opatrenia na zvýšenie energetickej efektívnosti a technológie inteligentných domácností, čím podporuje širšie využívanie čistej energie. GoodLeap spolupracuje s partnermi v celom ekosystéme zelenej energie, aby boli tieto riešenia dostupnejšie a zároveň prispievala k environmentálnej udržateľnosti.
Dvojjazyčný špecialista na vymáhanie pohľadávok — GoodLeap (práca na diaľku, Spojené štáty)
Vymáhajte oneskorené platby pre platformu GoodLeap na financovanie udržateľných projektov a spravujte omeškané účty. Telefonicky komunikujte s klientmi, ponúkajte riešenia platieb a plňte výkonnostné ciele vymáhania.
Popis
- Vymáhanie neuhradených platieb ako samostatný pracovník v oddelení osobných financií
- Kontrola účtov po splatnosti a hľadanie riešení na opätovné uvedenie úverov do riadneho stavu
- Plnenie denných, týždenných a mesačných cieľov vymáhania a výkonnosti
- Správa prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov s klientmi s cieľom vyriešiť neuhradené dlhy
- Uplatňovanie zásad a postupov spoločnosti GoodLeap pri vymáhaní pohľadávok
- Riešenie omeškaných zostatkov a spracovanie inkasa platieb
- Vedenie záznamov o dlžných sumách a dĺžke omeškania
Požiadavky
- Jeden až dva roky priamej praxe v oblasti úverov a vymáhania pohľadávok
- Znalosť techník predaja, vyjednávania a presviedčania
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti
- Predchádzajúca skúsenosť s telemarketingom finančných produktov je výhodou
- Znalosť aplikácií Microsoft Office
- Samostatnosť a silné zameranie na dosahovanie cieľov
- Schopnosť efektívne pracovať v tíme
- Profesionálne vystupovanie
- Vyžaduje sa plynulá znalosť angličtiny aj španielčiny
Benefity
- Bonus
- Primerané úpravy pre známe zdravotné postihnutia podľa zákona