GoodLeap एक प्रौद्योगिकी और वित्त कंपनी है जो टिकाऊ घरेलू और व्यावसायिक सुधारों के लिए वित्तपोषण और सॉफ़्टवेयर उत्पाद विकसित करती है। इसके उत्पाद ग्राहकों को सौर और ऊर्जा भंडारण प्रणालियों, ऊर्जा-दक्षता उन्नयन और स्मार्ट-होम तकनीकों के लिए वित्त जुटाने में मदद करते हैं, जिससे स्वच्छ ऊर्जा को व्यापक रूप से अपनाने में सहायता मिलती है। GoodLeap इन समाधानों को अधिक सुलभ बनाने और पर्यावरणीय स्थिरता को आगे बढ़ाने के लिए हरित ऊर्जा पारिस्थितिकी तंत्र के विभिन्न साझेदारों के साथ काम करती है।
Bilingual Collections Specialist — GoodLeap (Remote, United States)
Collect overdue payments for GoodLeap’s sustainable-financing platform while managing delinquent accounts. Handle client calls, payment solutions, and collection performance targets.
विवरण
- Collect outstanding payments as an individual contributor in the personal finance department
- Review overdue accounts and identify solutions to restore loans to current status
- Achieve daily, weekly, and monthly collection and performance targets
- Manage inbound and outbound client calls to resolve outstanding debts
- Apply GoodLeap’s collections policies and procedures
- Resolve overdue balances and process payment collection
- Maintain records of amounts owed and the duration of delinquency
आवश्यकताएँ
- One to two years of direct experience in credit and collections
- Knowledge of sales, negotiation, and persuasion techniques
- Strong verbal and written communication skills
- Previous telemarketing experience with financial products is preferred
- Proficiency with Microsoft Office applications
- Self-directed and highly focused on achieving goals
- Ability to work effectively as part of a team
- Professional demeanor
- Fluency in both English and Spanish is required
लाभ
- Bonus
- Reasonable accommodations for known disabilities as required by law