汽車客戶服務代表——科恩韋斯特海姆
負責處理汽車客戶需求與運輸紀錄，並為DSV協調交付、退貨、索賠、庫存檢查及特殊運輸安排。
說明
- 回覆汽車客戶查詢
- 確保訂單獲得準確且妥善的處理
- 準備所需的運輸文件
- 管理索賠與退貨案件
- 核對庫存紀錄
- 安排交付預約
- 協調特殊運輸服務
職位要求
- 德語能力非常出色
- 具備良好的英語能力
- 完成貨運代理與物流服務文員職業訓練
- 具備清晰的溝通能力，以及自信、專業的形象
- 熟悉標準Microsoft Office應用程式
- 提交完整的申請文件
福利待遇
- 雇主支援的儲蓄福利
- 職業退休金計畫
- 員工折扣計畫
- DSV員工卡，每月提供淨額津貼
- 公司自行車租賃
- 周年紀念獎金
- 補充醫療保險，視所屬部門而定
- 電腦眼鏡
- 團體意外保險
- 依個人化計畫進行的結構化入職流程
- 敬業且積極的團隊
- 扁平化層級與開放的工作文化
- 職責多元，並擁有相當大的決策空間
- 現代化工作場所
- 透明的彈性工時安排
- 遠端工作選項
- 定期專業培訓與發展
- 電子學習機會
- Talents@DSV及其他員工發展計畫
- 客製化專業發展計畫