DSV - Global Transport and Logistics는 항공, 해상, 도로 및 철도 네트워크를 통해 기업의 화물 운송, 보관 및 관리를 지원하는 글로벌 운송·물류 기업입니다. 계약 물류, 창고 운영 및 공급망 지원 서비스를 제공하며, 예약과 화물 가시성을 위한 myDSV, 배송 추적, API 또는 EDI 연동과 같은 디지털 도구도 지원합니다. DSV는 자동차, 헬스케어, 항공우주 및 소비재를 비롯한 다양한 산업에 서비스를 제공하고, 폭넓은 국제 네트워크를 바탕으로 운영 효율성, 혁신 및 더욱 지속 가능한 물류를 추구합니다.
자동차 고객 서비스 담당자 - 코른베스트하임
자동차 고객 요청과 운송 기록을 처리하고, DSV의 배송, 반품, 클레임, 재고 확인 및 특수 운송 준비를 조율합니다.
설명
- 자동차 고객 문의에 응대
- 주문이 정확하고 올바르게 처리되도록 관리
- 필요한 운송 서류 준비
- 클레임 및 반품 건 관리
- 재고 기록 확인
- 배송 일정 예약
- 특수 운송 서비스 조율
지원 자격
- 독일어를 매우 높은 수준으로 구사하는 능력
- 영어를 능숙하게 구사하는 능력
- 화물 운송 및 물류 서비스 사무원 직업교육 이수
- 명확한 의사소통 능력과 자신감 있고 전문적인 태도
- 표준 Microsoft Office 애플리케이션 활용 능력
- 완전한 지원 서류 제출
복리후생
- 고용주 지원 저축 복지
- 기업 연금 제도
- 직원 할인 프로그램
- 매월 순수당이 제공되는 DSV 직원 카드
- 회사 자전거 리스
- 근속 기념 보너스
- 소속 부서에 따른 보충 건강보험
- 컴퓨터용 안경
- 단체 상해보험
- 개별화된 계획에 따른 체계적인 온보딩
- 헌신적이고 의욕적인 팀
- 수평적인 계층 구조와 개방적인 근무 문화
- 폭넓은 업무와 상당한 의사결정 권한
- 현대적인 근무 환경
- 투명한 탄력근무제
- 재택근무 선택권
- 정기적인 직무 교육 및 개발
- 이러닝 기회
- Talents@DSV 및 기타 직원 개발 프로그램
- 맞춤형 전문성 개발 프로그램