
DSV je globální spediční a logistická společnost, která pomáhá firmám přepravovat, skladovat a spravovat zboží prostřednictvím leteckých, námořních, silničních a železničních sítí. Její služby zahrnují smluvní logistiku, skladování a podporu dodavatelského řetězce, doplněné o digitální nástroje, jako jsou myDSV, sledování zásilek a připojení prostřednictvím API nebo EDI pro rezervaci přeprav a přehled o jejich průběhu. DSV působí v odvětvích, mezi něž patří automobilový průmysl, zdravotnictví, letecký a kosmický průmysl a spotřební zboží, a díky rozsáhlé mezinárodní síti se zaměřuje na provozní efektivitu, inovace a udržitelnější logistiku.
Specialista zákaznického servisu v automobilovém průmyslu — Kornwestheim
Vyřizuje požadavky zákazníků z automobilového průmyslu a přepravní záznamy a koordinuje dodávky, vratky, reklamace, kontroly zásob a speciální přepravní služby pro DSV.
Popis
- Vyřizování požadavků zákazníků z automobilového průmyslu
- Zajišťování přesného a správného zpracování objednávek
- Příprava požadované přepravní dokumentace
- Správa reklamací a vratek
- Kontrola záznamů o zásobách
- Dohadování termínů dodávek
- Koordinace speciálních přepravních služeb
Požadavky
- Velmi dobrá znalost němčiny
- Dobrá znalost angličtiny
- Dokončené odborné vzdělání v oboru spedice a logistických služeb
- Jasné komunikační dovednosti a sebevědomé profesionální vystupování
- Dobrá znalost standardních aplikací Microsoft Office
- Kompletní sada dokumentů k žádosti
Benefity
- Spořicí programy podporované zaměstnavatelem
- Zaměstnanecké penzijní připojištění
- Program zaměstnaneckých slev
- Zaměstnanecká karta DSV s měsíční čistou finanční částkou
- Firemní leasing jízdních kol
- Jubilejní odměny
- Doplňkové zdravotní pojištění v závislosti na oddělení
- Brýle pro práci s počítačem
- Skupinové úrazové pojištění
- Strukturovaný onboarding s individuálním plánem
- Angažovaný a motivovaný tým
- Plochá hierarchie a otevřená pracovní kultura
- Rozmanitá náplň práce s velkým prostorem pro rozhodování
- Moderní pracoviště
- Transparentní pružná pracovní doba
- Možnost práce na dálku
- Pravidelné odborné školení a rozvoj
- Možnosti e-learningu
- Talents@DSV a další iniciativy rozvoje zaměstnanců
- Individuálně přizpůsobené programy profesního rozvoje