DSV - Global Transport and Logisticsは、航空、海上、道路、鉄道のネットワークを通じて、企業の貨物の輸送、保管、管理を支援するグローバルな貨物輸送・物流会社です。サービスには、契約物流、倉庫業務、サプライチェーン支援が含まれ、myDSV、貨物追跡、予約や可視化のためのAPIまたはEDI接続などのデジタルツールも提供しています。DSVは自動車、ヘルスケア、航空宇宙、消費財などの分野にサービスを提供し、幅広い国際ネットワークを活用して、業務効率、イノベーション、より持続可能な物流の実現に取り組んでいます。
自動車カスタマーサービス担当者－コルンヴェストハイム
自動車関連の顧客依頼や輸送記録を処理し、DSVの配送、返品、請求、在庫確認、特殊輸送の手配を調整します。
仕事内容
- 自動車関連の顧客からの問い合わせに対応する
- 注文が正確かつ適切に処理されるようにする
- 必要な輸送書類を作成する
- 請求および返品案件を管理する
- 在庫記録を確認する
- 配送予約を手配する
- 特殊輸送サービスを調整する
応募要件
- ドイツ語を非常に高いレベルで運用できること
- 英語を十分に使えること
- 貨物運送・物流サービス事務員の職業訓練を修了していること
- 明確なコミュニケーション能力と、自信のあるプロフェッショナルな立ち振る舞い
- 標準的なMicrosoft Officeアプリケーションを使いこなせること
- 応募書類一式を提出できること
福利厚生
- 雇用主による貯蓄支援制度
- 企業年金制度
- 従業員割引制度
- 毎月の手取り手当が付くDSV従業員カード
- 社用自転車のリース
- 勤続記念ボーナス
- 部門に応じた補足的な医療保険
- パソコン用メガネ
- 団体傷害保険
- 個別計画に基づく体系的なオンボーディング
- 意欲と責任感のあるチーム
- フラットな階層とオープンな職場文化
- 意思決定の裁量が大きく、多様な業務
- モダンな職場環境
- 透明性の高いフレックスタイム制度
- リモートワークの選択肢
- 定期的な専門研修と能力開発
- eラーニングの機会
- Talents@DSVなどの従業員育成施策
- 個別に設計されたキャリア開発プログラム