A DSV - Global Transport and Logistics é uma empresa global de transporte de cargas e logística que ajuda empresas a movimentar, armazenar e gerenciar mercadorias por meio de redes aéreas, marítimas, rodoviárias e ferroviárias. Seus serviços incluem logística contratual, armazenagem e suporte à cadeia de suprimentos, complementados por ferramentas digitais como o myDSV, rastreamento de remessas e conectividade por API ou EDI para reservas e visibilidade. A DSV atende setores como automotivo, saúde, aeroespacial e bens de consumo, com uma ampla rede internacional voltada para a eficiência operacional, a inovação e uma logística mais sustentável.
Representante de atendimento ao cliente automotivo - Kornwestheim
Gerencia solicitações de clientes automotivos e registros de transporte, coordenando entregas, devoluções, reclamações, verificações de estoque e serviços de transporte especiais para a DSV.
Descrição
- Responder às consultas de clientes automotivos
- Garantir que os pedidos sejam processados com precisão e corretamente
- Preparar a documentação de transporte necessária
- Gerenciar reclamações e casos de devolução
- Verificar os registros de estoque
- Agendar entregas
- Coordenar serviços de transporte especiais
Requisitos
- Proficiência muito alta em alemão
- Bom domínio do inglês
- Formação profissional concluída como auxiliar de despacho e serviços logísticos
- Habilidades claras de comunicação e postura profissional confiante
- Domínio dos aplicativos padrão do Microsoft Office
- Documentação completa de candidatura
Benefícios
- Benefícios de poupança apoiados pelo empregador
- Plano de previdência ocupacional
- Programa de descontos para funcionários
- Cartão de funcionário da DSV com benefício líquido mensal
- Leasing de bicicletas da empresa
- Bônus por aniversário de empresa
- Seguro de saúde complementar, dependendo da divisão
- Óculos para computador
- Seguro coletivo contra acidentes
- Integração estruturada com um plano individualizado
- Uma equipe comprometida e motivada
- Hierarquias horizontais e uma cultura de trabalho aberta
- Responsabilidades diversificadas com amplo espaço para tomada de decisões
- Ambiente de trabalho moderno
- Política transparente de horário flexível
- Opção de trabalho remoto
- Treinamentos e desenvolvimento profissional regulares
- Oportunidades de aprendizagem on-line
- Talents@DSV e outras iniciativas de desenvolvimento de funcionários
- Programas personalizados de desenvolvimento profissional