
DSV - Global Transport and Logistics es una empresa global de transporte de mercancías y logística que ayuda a las empresas a mover, almacenar y gestionar bienes mediante redes aéreas, marítimas, terrestres y ferroviarias. Sus servicios incluyen logística por contrato, almacenamiento y apoyo para la cadena de suministro, complementados con herramientas digitales como myDSV, el seguimiento de envíos y la conectividad mediante API o EDI para realizar reservas y obtener visibilidad. DSV presta servicio a sectores como la automoción, la atención sanitaria, la industria aeroespacial y los bienes de consumo, con una amplia red internacional centrada en la eficiencia operativa, la innovación y una logística más sostenible.
Representante de atención al cliente del sector automovilístico - Kornwestheim
Gestiona las solicitudes de clientes del sector automovilístico y los registros de transporte, coordinando entregas, devoluciones, reclamaciones, controles de inventario y servicios de transporte especiales para DSV.
Descripción
- Responder a las consultas de los clientes del sector automovilístico
- Garantizar que los pedidos se procesen de forma precisa y correcta
- Preparar la documentación de transporte necesaria
- Gestionar reclamaciones y casos de devolución
- Comprobar los registros de inventario
- Concertar citas de entrega
- Coordinar servicios de transporte especiales
Requisitos
- Dominio muy alto del alemán
- Buen dominio del inglés
- Formación profesional completada como empleado de expedición y servicios logísticos
- Habilidades comunicativas claras y presencia profesional segura
- Dominio de las aplicaciones estándar de Microsoft Office
- Documentación completa de la candidatura
Beneficios
- Prestaciones de ahorro con apoyo del empleador
- Plan de pensiones de empleo
- Programa de descuentos para empleados
- Tarjeta de empleado de DSV con una asignación mensual neta
- Arrendamiento de bicicletas de empresa
- Bonificaciones por aniversario
- Seguro médico complementario, según la división
- Gafas para ordenador
- Seguro colectivo de accidentes
- Incorporación estructurada con un plan individualizado
- Un equipo comprometido y motivado
- Jerarquías planas y una cultura de trabajo abierta
- Funciones diversas con un amplio margen de decisión
- Lugar de trabajo moderno
- Horarios flexibles transparentes
- Opción de trabajo remoto
- Formación y desarrollo profesional periódicos
- Oportunidades de aprendizaje electrónico
- Talents@DSV y otras iniciativas de desarrollo para empleados
- Programas personalizados de desarrollo profesional