DSV - Global Transport and Logistics هي شركة عالمية للشحن والخدمات اللوجستية تساعد الشركات على نقل البضائع وتخزينها وإدارتها عبر شبكات النقل الجوي والبحري والبري والسكك الحديدية. تشمل خدماتها الخدمات اللوجستية التعاقدية والتخزين ودعم سلاسل الإمداد، إلى جانب أدوات رقمية مثل myDSV وتتبع الشحنات والربط عبر واجهات API أو EDI للحجز وتعزيز الرؤية. تخدم DSV قطاعات تشمل السيارات والرعاية الصحية والفضاء والسلع الاستهلاكية، من خلال شبكة دولية واسعة تركز على الكفاءة التشغيلية والابتكار والخدمات اللوجستية الأكثر استدامة.
ممثل خدمة العملاء في قطاع السيارات - كورنفستهايم
يتولى معالجة طلبات عملاء قطاع السيارات وسجلات النقل، مع تنسيق عمليات التسليم والإرجاع والمطالبات وفحوصات المخزون وترتيبات النقل الخاصة لصالح DSV.
الوصف
- الرد على استفسارات عملاء قطاع السيارات
- ضمان معالجة الطلبات بدقة وبالشكل الصحيح
- إعداد مستندات النقل المطلوبة
- إدارة المطالبات وحالات الإرجاع
- التحقق من سجلات المخزون
- تنسيق مواعيد التسليم
- تنسيق خدمات النقل الخاصة
المتطلبات
- إجادة اللغة الألمانية بدرجة عالية جدًا
- إتقان جيد للغة الإنجليزية
- إكمال تدريب مهني كموظف في خدمات الشحن والخدمات اللوجستية
- مهارات تواصل واضحة وحضور مهني واثق
- إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office الأساسية
- مجموعة كاملة من مستندات التقديم
المزايا
- مزايا ادخار مدعومة من صاحب العمل
- نظام معاشات تقاعدية مهنية
- برنامج خصومات للموظفين
- بطاقة موظف DSV توفر بدلًا شهريًا صافيًا
- تأجير دراجات الشركة
- مكافآت المناسبات السنوية
- تأمين صحي تكميلي، حسب القسم
- نظارات للعمل على الكمبيوتر
- تأمين جماعي ضد الحوادث
- تهيئة منظمة للعمل مع خطة فردية
- فريق ملتزم ومحفز
- هيكل إداري مسطح وثقافة عمل منفتحة
- مهام متنوعة مع نطاق واسع لاتخاذ القرارات
- مكان عمل حديث
- ترتيبات مرنة وشفافة لساعات العمل
- إمكانية العمل عن بُعد
- تدريب وتطوير مهني منتظم
- فرص للتعلم الإلكتروني
- مبادرات Talents@DSV وغيرها لتطوير الموظفين
- برامج تطوير مهني مخصصة