
DSV to globalna firma spedycyjna i logistyczna, która pomaga przedsiębiorstwom przewozić, przechowywać i zarządzać towarami w ramach sieci transportu lotniczego, morskiego, drogowego i kolejowego. Jej usługi obejmują logistykę kontraktową, magazynowanie oraz wsparcie łańcucha dostaw, uzupełnione o narzędzia cyfrowe, takie jak myDSV, śledzenie przesyłek oraz integrację przez API lub EDI na potrzeby rezerwacji i zapewnienia widoczności transportu. DSV obsługuje między innymi sektory motoryzacyjny, ochrony zdrowia, lotniczo-kosmiczny i dóbr konsumpcyjnych, korzystając z rozległej międzynarodowej sieci i koncentrując się na efektywności operacyjnej, innowacjach oraz bardziej zrównoważonej logistyce.
Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej — Kornwestheim
Obsługa zapytań klientów z branży motoryzacyjnej i ewidencji transportowych oraz koordynowanie dostaw, zwrotów, reklamacji, kontroli zapasów i specjalnych usług transportowych dla DSV.
Opis
- Obsługa zapytań klientów z branży motoryzacyjnej
- Zapewnianie prawidłowej i dokładnej realizacji zamówień
- Przygotowywanie wymaganej dokumentacji transportowej
- Prowadzenie reklamacji i zwrotów
- Sprawdzanie ewidencji zapasów
- Ustalanie terminów dostaw
- Koordynowanie specjalnych usług transportowych
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Ukończone kształcenie zawodowe w zawodzie pracownika spedycji i usług logistycznych
- Jasne umiejętności komunikacyjne i pewna prezencja zawodowa
- Biegła obsługa standardowych aplikacji Microsoft Office
- Komplet dokumentów aplikacyjnych
Benefity
- Programy oszczędnościowe wspierane przez pracodawcę
- Pracowniczy program emerytalny
- Program zniżek pracowniczych
- Karta pracownika DSV zapewniająca comiesięczny dodatek netto
- Leasing roweru firmowego
- Premie jubileuszowe
- Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne, zależnie od działu
- Okulary do pracy przy komputerze
- Grupowe ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
- Ustrukturyzowany onboarding z indywidualnym planem
- Zaangażowany i zmotywowany zespół
- Płaska hierarchia i otwarta kultura pracy
- Różnorodne obowiązki z dużym zakresem samodzielnego podejmowania decyzji
- Nowoczesne miejsce pracy
- Przejrzyste zasady elastycznego czasu pracy
- Możliwość pracy zdalnej
- Regularne szkolenia i rozwój zawodowy
- Możliwości e-learningu
- Talents@DSV i inne inicjatywy rozwoju pracowników
- Indywidualnie dopasowane programy rozwoju zawodowego