內部銷售專員，Cencora——美國遠端
透過客戶開發、Salesforce 帳戶管理和策略性銷售支援，為 American Health Packaging 推動機構醫療業務收入成長。 此全職職位可在符合資格的美國州遠端工作。
說明
- 與指定客戶建立並維護長期合作關係
- 透過銷售電話和客戶溝通，運用新產品、合約遵循及客製化帳戶方案拓展業務
- 擔任 American Health Packaging（AHP）的主要客戶聯絡人
- 在指定區域或客戶帳戶執行相關計畫，提高產品分銷和終端拉動，同時減少服務問題
- 主動接觸客戶，增加收入並鞏固客戶關係
- 在通話前後進行研究和規劃，設定目標並預判客戶需求
- 達成或超越每月通話量、收入、利潤率和活動目標
- 透過顧問式對話加深客戶了解，並追蹤市場及競爭動態
- 客製化銷售訊息，及時跟進並找出額外收入機會
- 確保 Salesforce 及其他銷售工具中的帳戶、聯絡人、活動、結果和互動資訊準確無誤
- 與 AHP 策略客戶經理及全國客戶團隊合作，推動產品取得、上市和協同銷售計畫
- 為未來的客戶對話和互動機會提出想法
- 分析報告和績效資料，評估具獲利能力的產品成長，並制定可持續策略
- 按要求參加公司內部會議
- 檢視內部產品報告，掌握供應和可用情況
- 依指派處理其他相關職責和行政工作
職位要求
- 擁有企業管理、銷售、行銷或相關學科學士學位，或具備同等教育與工作經驗組合
- 至少三年逐步承擔更多責任且與職位直接相關的工作經驗
- 業務需要時，能夠配合客戶所在當地時區的工作時間
- 能夠適應產品、流程和優先事項的日常變化
- 具備建立和維持客戶關係的良好能力
- 具備銷售管理、規劃、目標設定及相關業務資訊的實務知識
- 具備出色的口頭和書面溝通能力
- 具備優良的人際交往能力，並能以協作方式建立關係
- 具備卓越的客戶服務和問題解決能力
- 能夠分析客戶財務資訊，並制定應對財務考量的策略
- 能夠評估產業趨勢和競爭資訊，並制定相應的策略和戰術
- 具備強大的創意問題解決能力
- 熟悉 Microsoft Teams、Microsoft Office、Salesforce 或同類軟體
- 視需要願意出席會議、商展、銷售會議及其他商務活動
- 具有學名藥或大宗商品銷售經驗者優先
福利待遇
- 醫療、牙科和視力保險
- 備援受扶養人照護支援
- 收養援助
- 不孕症保障
- 家庭建立支援
- 行為健康資源
- 帶薪育嬰假
- 帶薪照顧假
- 培訓計畫
- 專業發展資源
- 導師機會
- 員工資源團體
- 志願服務活動
- 在整個聘僱過程中提供合理便利