Cencora beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan, logistik dan perundingan untuk menyokong penyampaian ubat-ubatan serta penyelesaian kesihatan untuk manusia dan haiwan. Berlandaskan legasi AmerisourceBergen, syarikat ini menyediakan perkhidmatan logistik khusus dan pergudangan, sokongan penyelidikan ubat serta pembangunan klinikal, perkhidmatan pengkomersialan dan akses pesakit, serta pengedaran borong dan khusus. Pelanggannya termasuk syarikat farmaseutikal, amalan perubatan, farmasi dan sistem kesihatan, di samping organisasi yang berkhidmat dalam bidang kesihatan haiwan. Model operasi Cencora yang luas menghubungkan produk, perkhidmatan dan kepakaran rantaian bekalan merentasi ekosistem penjagaan kesihatan.
Pakar Jualan Dalaman, Cencora — Kerja Jarak Jauh di AS
Menjana hasil penjagaan kesihatan institusi untuk American Health Packaging melalui hubungan dengan pelanggan, pengurusan akaun Salesforce dan sokongan jualan strategik. Jawatan sepenuh masa ini adalah jarak jauh dalam negeri AS yang layak.
Penerangan
- Membina dan menyokong perkongsian berkekalan dengan pelanggan yang ditugaskan
- Menggunakan panggilan jualan dan komunikasi pelanggan untuk mengembangkan perniagaan melalui produk baharu, pematuhan kontrak dan program akaun yang disesuaikan
- Bertindak sebagai hubungan pelanggan utama untuk American Health Packaging (AHP)
- Melaksanakan program merentas wilayah atau akaun yang ditugaskan untuk meningkatkan pengedaran dan penyerapan produk sambil mengurangkan isu perkhidmatan
- Berinteraksi secara proaktif dengan pelanggan untuk meningkatkan hasil dan mengukuhkan hubungan
- Membuat kajian dan perancangan sebelum dan selepas panggilan, menetapkan objektif dan menjangka keperluan pelanggan
- Mencapai atau melebihi sasaran bulanan panggilan, hasil, margin dan aktiviti
- Menggunakan perbualan perundingan untuk memperdalam pengetahuan pelanggan serta menjejaki perkembangan pasaran dan persaingan
- Menyesuaikan mesej jualan, membuat susulan dengan segera dan mengenal pasti peluang hasil tambahan
- Memastikan maklumat akaun, hubungan, aktiviti, hasil dan interaksi tepat dalam Salesforce serta alat jualan lain
- Bekerjasama dengan Strategic Account Managers AHP dan pasukan National Accounts dalam akses produk, pelancaran dan inisiatif jualan yang diselaraskan
- Menjana idea untuk perbualan pelanggan dan peluang penglibatan pada masa hadapan
- Menganalisis laporan dan data prestasi untuk menilai pertumbuhan produk yang menguntungkan serta menetapkan strategi yang berkekalan
- Menghadiri mesyuarat dalaman syarikat apabila diperlukan
- Menyemak laporan produk dalaman untuk sentiasa mengetahui bekalan dan ketersediaan
- Mengendalikan tanggungjawab berkaitan lain dan kerja pentadbiran seperti yang ditugaskan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam pentadbiran perniagaan, jualan, pemasaran atau disiplin berkaitan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman yang semakin meningkat tanggungjawabnya dan berkaitan secara langsung
- Keupayaan bekerja mengikut jadual yang selaras dengan zon waktu tempatan pelanggan apabila keperluan perniagaan memerlukannya
- Kebolehsuaian terhadap perubahan harian dalam produk, prosedur dan keutamaan
- Keupayaan terbukti untuk membangunkan dan mengekalkan hubungan pelanggan
- Pengetahuan kerja tentang pengurusan jualan, perancangan, penetapan matlamat dan maklumat perniagaan berkaitan
- Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang kukuh
- Kemahiran interpersonal yang kukuh dan pendekatan kolaboratif untuk membina hubungan
- Keupayaan perkhidmatan pelanggan dan penyelesaian isu yang cemerlang
- Keupayaan menganalisis maklumat kewangan pelanggan dan mencipta strategi yang menangani pertimbangan kewangan
- Keupayaan menilai trend industri dan maklumat persaingan serta membangunkan strategi dan taktik yang responsif
- Keupayaan menyelesaikan masalah secara kreatif yang kukuh
- Kemahiran menggunakan Microsoft Teams, Microsoft Office, Salesforce atau perisian setanding
- Kesediaan untuk melakukan perjalanan bagi persidangan, acara perdagangan, mesyuarat jualan dan aktiviti perniagaan lain mengikut keperluan
- Pengalaman dalam jualan farmaseutikal generik atau komoditi lebih diutamakan
Faedah
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
- Sokongan penjagaan tanggungan sandaran
- Bantuan pengambilan anak angkat
- Perlindungan rawatan kesuburan
- Sokongan pembinaan keluarga
- Sumber kesihatan tingkah laku
- Cuti ibu bapa bergaji
- Cuti penjaga bergaji
- Program latihan
- Sumber pembangunan profesional
- Peluang bimbingan
- Kumpulan sumber pekerja
- Aktiviti sukarelawan
- Kemudahan munasabah sepanjang proses pekerjaan