Cencora působí v oblasti zdravotnictví, logistiky a poradenství a podporuje dodávky léčiv a zdravotnických řešení pro lidi i zvířata. Na základě odkazu společnosti AmerisourceBergen poskytuje specializovanou logistiku a skladování, podporuje výzkum léčiv a klinický vývoj, zajišťuje komercializaci produktů a přístup pacientů k léčbě a věnuje se velkoobchodní i specializované distribuci. Mezi její zákazníky patří farmaceutické společnosti, lékařské ordinace, lékárny a zdravotnické systémy i organizace působící v oblasti zdraví zvířat. Široký provozní model společnosti Cencora propojuje produkty, služby a odborné znalosti v oblasti dodavatelských řetězců napříč celým ekosystémem zdravotnictví.
Specialista interního prodeje, Cencora — práce na dálku v USA
Rozvíjejte tržby v oblasti institucionální zdravotní péče pro American Health Packaging prostřednictvím kontaktu se zákazníky, správy účtů v Salesforce a strategické podpory prodeje. Práce na plný úvazek na dálku z oprávněných států USA.
Popis
- Budovat a podporovat dlouhodobá partnerská vztahy s přidělenými zákazníky
- Využívat prodejní hovory a komunikaci se zákazníky k rozvoji podnikání prostřednictvím nových produktů, dodržování smluv a přizpůsobených programů pro účty
- Působit jako hlavní kontaktní osoba pro zákazníky společnosti American Health Packaging (AHP)
- Realizovat programy v přidělených teritoriích nebo u přidělených účtů s cílem zvýšit distribuci produktů a jejich prodej koncovým odběratelům a zároveň omezit problémy se službami
- Proaktivně komunikovat se zákazníky za účelem zvýšení tržeb a posílení vztahů
- Provádět průzkum a plánování před hovory i po nich, stanovovat cíle a předvídat potřeby zákazníků
- Dosahovat měsíčních cílů v oblasti počtu hovorů, tržeb, marže a aktivity nebo je překračovat
- Využívat konzultativní rozhovory k prohloubení znalostí o zákaznících a sledovat vývoj trhu a konkurence
- Přizpůsobovat prodejní sdělení, včas navazovat kontakt a identifikovat další příležitosti k získání tržeb
- Udržovat přesné informace o účtech, kontaktech, aktivitách, výsledcích a interakcích v systému Salesforce a dalších prodejních nástrojích
- Spolupracovat se strategickými account manažery AHP a týmem National Accounts na přístupu k produktům, jejich uvádění na trh a koordinovaných prodejních iniciativách
- Vytvářet nápady pro budoucí rozhovory se zákazníky a příležitosti k jejich zapojení
- Analyzovat reporty a údaje o výkonnosti s cílem posoudit ziskový růst produktů a vytvořit dlouhodobě udržitelné strategie
- Účastnit se interních firemních schůzek podle potřeby
- Procházet interní produktové reporty, aby byly aktuální informace o dodávkách a dostupnosti
- Plnit další související povinnosti a administrativní práci podle zadání
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru podniková administrativa, prodej, marketing nebo příbuzném oboru, případně odpovídající kombinace vzdělání a praxe
- Nejméně tři roky přímo související praxe s postupně rostoucí odpovědností
- Schopnost pracovat podle rozvrhu odpovídajícího místním časovým pásmům zákazníků, pokud to vyžadují obchodní potřeby
- Schopnost přizpůsobovat se každodenním změnám produktů, postupů a priorit
- Prokázaná schopnost rozvíjet a udržovat vztahy se zákazníky
- Praktická znalost řízení prodeje, plánování, stanovování cílů a souvisejících obchodních informací
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Silné mezilidské dovednosti a spolupracující přístup k budování vztahů
- Vynikající schopnosti zákaznického servisu a řešení problémů
- Schopnost analyzovat finanční informace o zákaznících a vytvářet strategie zohledňující finanční aspekty
- Schopnost posuzovat trendy v odvětví a informace o konkurenci a vytvářet odpovídající strategie a taktiky
- Silná schopnost kreativně řešit problémy
- Znalost nástrojů Microsoft Teams, Microsoft Office, Salesforce nebo srovnatelného softwaru
- Ochota podle potřeby cestovat na konference, veletrhy, prodejní schůzky a další obchodní akce
- Zkušenost s prodejem generických léčiv nebo komodit je výhodou
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Nouzová podpora péče o závislé osoby
- Příspěvek na adopci
- Úhrada léčby neplodnosti
- Podpora při zakládání rodiny
- Zdroje na podporu duševního zdraví
- Placená rodičovská dovolená
- Placené volno na péči o blízké
- Školicí programy
- Zdroje pro profesní rozvoj
- Možnosti mentoringu
- Zaměstnanecké skupiny
- Dobrovolnické aktivity
- Přiměřená opatření v průběhu celého procesu zaměstnávání