Sedgwick 為全球各地的組織提供技術支援的風險、福利與整合業務解決方案。其服務包括管理意外、健康、失能、失業補償及責任理賠，同時提供顧問、法務會計、法務工程、財產修復、品牌保護與損失預防服務。Sedgwick 支援建築、顧問、醫療保健、農業及環境服務等產業的客戶，並明確重視多元、公平與包容，以及環境、社會與治理實務。
勞工賠償理賠代表——Sedgwick SkillBridge 轉職計畫
完成 Sedgwick 的理賠培訓計畫，在監督指導下學習處理勞工賠償理賠案件。 調查理賠案件、判定承保範圍與福利，並為受傷員工、雇主、醫療服務提供者、律師和保險機構提供支援。
說明
- 完成指定的理賠專業培訓計畫
- 在密切監督下處理不同複雜程度的勞工賠償理賠案件
- 處理並回覆與理賠相關的信件、電子郵件及其他文件
- 透過電話、視訊會議和電子郵件與受傷員工、雇主、醫療服務提供者、律師及保險機構代表溝通
- 使用醫療紀錄、雇主報告和證人陳述調查新理賠案件和現有理賠案件
- 審核僱傭關係、保單確認、承保範圍、代位求償問題及詐欺跡象
- 根據司法管轄區指引和保險機構要求判定承保範圍、賠償責任及福利
- 維護理賠檔案並為理賠活動編碼
- 準備詳細的調查結果和建議報告
- 發放薪資補償和醫療福利，同時追蹤理賠行動及州級法規遵循要求
- 參加線上或實體會議、理賠審查以及培訓或業務討論
職位要求
- 高中畢業證書或 GED
- 具學士學位者優先
- 具有兩年客戶服務經驗，或具備同等教育和工作經驗組合
- 出色的書面和口頭溝通能力
- 能夠調查並解決複雜情況
- 能夠管理多項工作並按時完成任務
- 清晰的概念思考能力
- 具備良好的判斷、故障排除、問題解決、分析和自主決策能力
- 能夠管理工作壓力
- 熟練使用電腦鍵盤
- 具備聽、看和說的能力
- 能夠參加並完成指定的理賠專業培訓計畫
福利待遇
- 透過承擔更多職責獲得職涯發展和晉升機會
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 附雇主配對提撥的 401(k) 計畫
- 帶薪休假
- 失能保險
- 人壽保險
- 員工協助方案
- 彈性支出帳戶或健康儲蓄帳戶
- 其他自願性福利
- 合理便利措施
- 指定導師及經理支援
- 為期四週、以概念為基礎的學習和專業培訓計畫
- 專屬到職體驗