Sedgwick menyediakan solusi teknologi untuk risiko, manfaat, dan bisnis terintegrasi bagi organisasi di seluruh dunia. Layanannya mencakup administrasi klaim kecelakaan, kesehatan, disabilitas, kompensasi pengangguran, dan tanggung gugat, serta penyediaan layanan konsultasi, akuntansi forensik, rekayasa forensik, pemulihan properti, perlindungan merek, dan pencegahan kerugian. Sedgwick mendukung klien dari berbagai industri, termasuk konstruksi, konsultasi, layanan kesehatan, pertanian, dan layanan lingkungan, dengan fokus yang dinyatakan pada keberagaman, kesetaraan, inklusi, serta praktik lingkungan, sosial, dan tata kelola.
Perwakilan Klaim Kompensasi Pekerja – Konversi SkillBridge di Sedgwick
Selesaikan program pelatihan klaim Sedgwick dan pelajari cara menyesuaikan klaim kompensasi pekerja di bawah supervisi. Selidiki klaim, tentukan cakupan dan manfaat, serta dukung pekerja yang cedera, pemberi kerja, penyedia layanan, pengacara, dan perusahaan asuransi.
Deskripsi
- Selesaikan program pelatihan profesional klaim yang ditentukan
- Menangani klaim kompensasi pekerja dengan tingkat kompleksitas yang berbeda di bawah supervisi ketat
- Memproses dan menanggapi surat, email, serta dokumen lain terkait klaim
- Berkomunikasi dengan pekerja yang cedera, pemberi kerja, penyedia layanan medis, pengacara, dan perwakilan perusahaan asuransi melalui telepon, konferensi video, dan email
- Menyelidiki klaim baru dan yang sudah ada menggunakan catatan medis, laporan pemberi kerja, dan keterangan saksi
- Meninjau hubungan kerja, verifikasi polis, cakupan, masalah subrogasi, dan indikator penipuan
- Menentukan cakupan, kelayakan kompensasi, dan manfaat berdasarkan pedoman yurisdiksi serta persyaratan perusahaan asuransi
- Memelihara berkas klaim dan memberi kode pada aktivitas klaim
- Menyiapkan laporan terperinci mengenai temuan dan rekomendasi
- Mengelola manfaat penggantian pendapatan dan medis sambil melacak tindakan klaim serta persyaratan kepatuhan negara bagian
- Menghadiri rapat, peninjauan klaim, dan diskusi pelatihan atau bisnis secara virtual maupun langsung
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED
- Gelar sarjana lebih disukai
- Dua tahun pengalaman layanan pelanggan, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
- Kemampuan menyelidiki dan menyelesaikan situasi yang kompleks
- Kemampuan mengelola berbagai prioritas dan memenuhi tenggat waktu
- Keterampilan berpikir konseptual yang jelas
- Keterampilan penilaian, pemecahan masalah teknis, penyelesaian masalah, analitis, dan diskresi yang baik
- Kemampuan mengelola stres terkait pekerjaan
- Kemahiran mengetik dengan papan ketik komputer
- Kemampuan mendengar, melihat, dan berbicara
- Kemampuan menghadiri dan menyelesaikan program pelatihan profesional klaim yang ditentukan
Tunjangan
- Peluang pengembangan dan kemajuan karier melalui perluasan tanggung jawab
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Program 401(k) dengan kontribusi pencocokan
- Cuti berbayar
- Asuransi disabilitas
- Asuransi jiwa
- Program bantuan karyawan
- Rekening pengeluaran fleksibel atau rekening tabungan kesehatan
- Manfaat sukarela tambahan
- Akomodasi yang wajar
- Mentor yang ditugaskan dan dukungan manajer
- Program pembelajaran berbasis konsep dan pelatihan profesional selama empat minggu
- Pengalaman orientasi khusus