Η Sedgwick παρέχει σε οργανισμούς παγκοσμίως τεχνολογικά υποστηριζόμενες λύσεις διαχείρισης κινδύνων, παροχών και ολοκληρωμένων επιχειρηματικών υπηρεσιών. Το έργο της περιλαμβάνει τη διαχείριση αξιώσεων για ατυχήματα, υγεία, αναπηρία, αποζημιώσεις ανεργίας και ευθύνη, καθώς και υπηρεσίες συμβουλευτικής, δικανικής λογιστικής, δικανικής μηχανικής, αποκατάστασης ακινήτων, προστασίας εμπορικών σημάτων και πρόληψης ζημιών. Η Sedgwick υποστηρίζει πελάτες σε κλάδους όπως οι κατασκευές, οι συμβουλευτικές υπηρεσίες, η υγειονομική περίθαλψη, η γεωργία και οι περιβαλλοντικές υπηρεσίες, με δηλωμένη έμφαση στη διαφορετικότητα, την ισότητα, τη συμπερίληψη και τις πρακτικές περιβάλλοντος, κοινωνίας και εταιρικής διακυβέρνησης.
Εκπρόσωπος Απαιτήσεων Αποζημίωσης Εργαζομένων – Μετάβαση SkillBridge στη Sedgwick
Ολοκληρώστε το πρόγραμμα εκπαίδευσης απαιτήσεων της Sedgwick και μάθετε να διαχειρίζεστε απαιτήσεις αποζημίωσης εργαζομένων υπό επίβλεψη. Ερευνήστε απαιτήσεις, προσδιορίστε την κάλυψη και τις παροχές και υποστηρίξτε τραυματισμένους εργαζομένους, εργοδότες, παρόχους, δικηγόρους και ασφαλιστές.
Περιγραφή
- Ολοκλήρωση του καθορισμένου προγράμματος εκπαίδευσης επαγγελματιών απαιτήσεων
- Διαχείριση απαιτήσεων αποζημίωσης εργαζομένων σε διαφορετικά επίπεδα υπό στενή επίβλεψη
- Επεξεργασία και απάντηση σε επιστολές, email και άλλα έγγραφα που σχετίζονται με απαιτήσεις
- Επικοινωνία με τραυματισμένους εργαζομένους, εργοδότες, ιατρικούς παρόχους, δικηγόρους και εκπροσώπους ασφαλιστών μέσω τηλεφώνου, βιντεοδιάσκεψης και email
- Διερεύνηση νέων και υφιστάμενων απαιτήσεων με χρήση ιατρικών αρχείων, αναφορών εργοδοτών και καταθέσεων μαρτύρων
- Επανεξέταση εργασιακών σχέσεων, επαλήθευση ασφαλιστηρίων, κάλυψης, ζητημάτων υποκατάστασης και ενδείξεων απάτης
- Προσδιορισμός κάλυψης, αποζημιωσιμότητας και παροχών σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της δικαιοδοσίας και τις απαιτήσεις του ασφαλιστή
- Τήρηση φακέλων απαιτήσεων και κωδικοποίηση δραστηριότητας απαιτήσεων
- Σύνταξη λεπτομερών αναφορών ευρημάτων και συστάσεων
- Διαχείριση παροχών αποζημίωσης και ιατρικών παροχών με παρακολούθηση των ενεργειών της απαίτησης και των απαιτήσεων συμμόρφωσης της πολιτείας
- Συμμετοχή σε διαδικτυακές ή δια ζώσης συναντήσεις, ανασκοπήσεις απαιτήσεων και συζητήσεις εκπαίδευσης ή επιχειρηματικών θεμάτων
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED
- Προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου
- Δύο χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών ή αντίστοιχος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
- Ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα διερεύνησης και επίλυσης σύνθετων καταστάσεων
- Ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων και τήρησης προθεσμιών
- Σαφείς δεξιότητες εννοιολογικής σκέψης
- Ορθή κρίση και δεξιότητες αντιμετώπισης προβλημάτων, επίλυσης προβλημάτων, ανάλυσης και διακριτικής λήψης αποφάσεων
- Ικανότητα διαχείρισης εργασιακού άγχους
- Επάρκεια στην πληκτρολόγηση σε υπολογιστή
- Ικανότητα ακοής, όρασης και ομιλίας
- Ικανότητα παρακολούθησης και ολοκλήρωσης του καθορισμένου προγράμματος εκπαίδευσης επαγγελματιών απαιτήσεων
Παροχές
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης μέσω διευρυμένων αρμοδιοτήτων
- Ιατρική ασφάλιση
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση όρασης
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Ασφάλιση ζωής
- Πρόγραμμα βοήθειας εργαζομένων
- Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών ή λογαριασμός αποταμίευσης υγείας
- Πρόσθετες προαιρετικές παροχές
- Εύλογες προσαρμογές
- Αφοσιωμένος μέντορας και υποστήριξη από διευθυντή
- Πρόγραμμα μάθησης και επαγγελματικής εκπαίδευσης διάρκειας τεσσάρων εβδομάδων, βασισμένο σε έννοιες
- Αφοσιωμένη εμπειρία ένταξης