Sedgwick biedt technologiegedreven oplossingen op het gebied van risico’s, arbeidsvoorwaarden en geïntegreerde bedrijfsdiensten aan organisaties over de hele wereld. De dienstverlening omvat onder meer het beheer van claims op het gebied van ongevallen, gezondheid, arbeidsongeschiktheid, werkloosheidscompensatie en aansprakelijkheid. Daarnaast ontwikkelt Sedgwick adviesdiensten en diensten voor forensische accountancy, forensische engineering, vastgoedherstel, merkbescherming en verliespreventie. Sedgwick ondersteunt klanten in sectoren zoals de bouw, consultancy, gezondheidszorg, landbouw en milieudienstverlening, met naar eigen zeggen een sterke focus op diversiteit, gelijkwaardigheid, inclusie en milieu-, sociale en governancepraktijken.
Medewerker schadeclaims werknemerscompensatie – SkillBridge-overstap bij Sedgwick
Volg het schadebehandelingsprogramma van Sedgwick en leer onder begeleiding claims voor werknemerscompensatie te behandelen. Onderzoek claims, bepaal dekking en uitkeringen en ondersteun gewonde werknemers, werkgevers, zorgverleners, advocaten en verzekeraars.
Beschrijving
- Voltooi het aangewezen opleidingsprogramma voor schadebehandelaars
- Behandel claims voor werknemerscompensatie op verschillende niveaus onder intensieve begeleiding
- Verwerk en beantwoord claimgerelateerde post, e-mails en andere documenten
- Communiceer telefonisch, via videoconferentie en per e-mail met gewonde werknemers, werkgevers, medische zorgverleners, advocaten en vertegenwoordigers van verzekeraars
- Onderzoek nieuwe en bestaande claims aan de hand van medische dossiers, werkgeversrapporten en getuigenverklaringen
- Beoordeel arbeidsrelaties, polisverificatie, dekking, mogelijke regreskwesties en aanwijzingen voor fraude
- Bepaal dekking, aansprakelijkheid en uitkeringen volgens de richtlijnen van de betreffende jurisdictie en de vereisten van de verzekeraar
- Beheer claimdossiers en codeer claimactiviteiten
- Stel gedetailleerde rapporten op met bevindingen en aanbevelingen
- Beheer inkomensvervangende en medische uitkeringen en houd claimacties en nalevingsvereisten van de staat bij
- Neem deel aan virtuele of fysieke vergaderingen, claimbeoordelingen en trainings- of zakelijke besprekingen
Vereisten
- Middelbareschooldiploma of GED
- Bacheloropleiding heeft de voorkeur
- Twee jaar ervaring in klantenservice of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Vermogen om complexe situaties te onderzoeken en op te lossen
- Vermogen om meerdere prioriteiten te beheren en deadlines te halen
- Duidelijke vaardigheden in conceptueel denken
- Goed beoordelingsvermogen en sterke vaardigheden op het gebied van probleemoplossing, analyse, troubleshooting en zelfstandig handelen
- Vermogen om werkgerelateerde stress te hanteren
- Vaardigheid in blind typen of computertypen
- Vermogen om te horen, zien en spreken
- Vermogen om deel te nemen aan het aangewezen opleidingsprogramma voor schadebehandelaars en dit af te ronden
Voordelen
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en doorgroei door uitbreiding van verantwoordelijkheden
- Zorgverzekering
- Tandartsverzekering
- Zichtverzekering
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Betaald verlof
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Levensverzekering
- Programma voor medewerkersassistentie
- Flexibele uitgavenrekening of gezondheidsspaarrekening
- Aanvullende vrijwillige arbeidsvoorwaarden
- Redelijke aanpassingen
- Toegewezen mentor en ondersteuning door de manager
- Vier weken durend, conceptgericht leer- en beroepsopleidingsprogramma
- Toegewijd onboardingtraject