Sedgwick oferă organizațiilor din întreaga lume soluții tehnologice pentru gestionarea riscurilor, beneficiilor și a unor servicii de afaceri integrate. Activitatea sa include administrarea dosarelor de daună pentru accidente, sănătate, dizabilitate, compensații de șomaj și răspundere, precum și servicii de consultanță, contabilitate judiciară, inginerie judiciară, restaurarea proprietăților, protejarea mărcilor și prevenirea pierderilor. Sedgwick sprijină clienți din sectoare precum construcțiile, consultanța, sănătatea, agricultura și serviciile de mediu, punând un accent declarat pe diversitate, echitate, incluziune și practicile de mediu, sociale și de guvernanță.
Reprezentant pentru despăgubiri de muncă – Reconversie SkillBridge la Sedgwick
Finalizează programul de instruire pentru gestionarea daunelor al Sedgwick și învață să soluționezi dosare de despăgubiri de muncă sub supraveghere. Investighează dosare, stabilește acoperirea și beneficiile și sprijină lucrătorii accidentați, angajatorii, furnizorii, avocații și asigurătorii.
Descriere
- Finalizează programul desemnat de instruire pentru profesioniștii în gestionarea daunelor
- Soluționează dosare de despăgubiri de muncă la diferite niveluri, sub supraveghere atentă
- Procesează și soluționează corespondența, e-mailurile și alte documente asociate dosarelor
- Comunică prin telefon, videoconferință și e-mail cu lucrătorii accidentați, angajatorii, furnizorii medicali, avocații și reprezentanții asigurătorilor
- Investighează dosare noi și existente folosind fișe medicale, rapoarte ale angajatorilor și declarații ale martorilor
- Analizează relațiile de muncă, verificarea poliței, acoperirea, aspectele privind subrogarea și indicatorii de fraudă
- Stabilește acoperirea, eligibilitatea pentru despăgubiri și beneficiile conform orientărilor jurisdicționale și cerințelor asigurătorului
- Menține dosarele de daună și codifică activitatea aferentă
- Pregătește rapoarte detaliate privind constatările și recomandările
- Administrează beneficiile de indemnizație și cele medicale, urmărind acțiunile din dosar și cerințele de conformitate ale statului
- Participă la întâlniri virtuale sau față în față, analize de dosare și discuții de instruire sau de afaceri
Cerințe
- Diplomă de liceu sau GED
- Diploma de licență constituie un avantaj
- Doi ani de experiență în servicii pentru clienți sau o combinație echivalentă de educație și experiență
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
- Capacitatea de a investiga și soluționa situații complexe
- Capacitatea de a gestiona priorități concurente și de a respecta termenele
- Abilități clare de gândire conceptuală
- Judecată solidă și abilități de depanare, rezolvare a problemelor, analiză și exercitare a discreției
- Capacitatea de a gestiona stresul profesional
- Competențe de tastare la calculator
- Capacitatea de a auzi, vedea și vorbi
- Capacitatea de a participa la programul desemnat de instruire pentru profesioniștii în gestionarea daunelor și de a-l finaliza
Beneficii
- Oportunități de dezvoltare și avansare profesională prin extinderea responsabilităților
- Asigurare medicală
- Asigurare dentară
- Asigurare pentru vedere
- Plan 401(k) cu contribuție egală din partea angajatorului
- Concediu plătit
- Asigurare de invaliditate
- Asigurare de viață
- Program de asistență pentru angajați
- Cont flexibil de cheltuieli sau cont de economii pentru sănătate
- Beneficii voluntare suplimentare
- Adaptări rezonabile
- Mentor desemnat și sprijin din partea managerului
- Program de învățare și instruire profesională bazat pe concepte, cu durata de patru săptămâni
- Experiență de integrare dedicată