工伤赔偿理赔代表——Sedgwick SkillBridge 转岗项目
完成 Sedgwick 的理赔培训项目,在监督指导下学习处理工伤赔偿理赔。 调查理赔案件,确定承保范围和福利,并为受伤员工、雇主、医疗服务提供者、律师和保险机构提供支持。
描述
- 完成指定的理赔专业培训项目
- 在密切监督下处理不同复杂程度的工伤赔偿理赔
- 处理并回复与理赔相关的信件、电子邮件及其他文件
- 通过电话、视频会议和电子邮件与受伤员工、雇主、医疗服务提供者、律师及保险机构代表沟通
- 使用医疗记录、雇主报告和证人陈述调查新理赔和现有理赔
- 审核雇佣关系、保单核实、承保范围、代位追偿问题及欺诈迹象
- 根据司法管辖区指引和保险机构要求确定承保范围、赔偿责任及福利
- 维护理赔档案并对理赔活动进行编码
- 准备详细的调查结果和建议报告
- 发放收入补偿和医疗福利,同时跟踪理赔行动及州级合规要求
- 参加线上或线下会议、理赔审核以及培训或业务讨论
任职要求
- 高中毕业证书或 GED
- 优先考虑拥有学士学位者
- 具有两年客户服务经验,或具备同等教育和工作经验组合
- 出色的书面和口头沟通能力
- 能够调查并解决复杂情况
- 能够管理多项工作并按时完成任务
- 清晰的概念思维能力
- 具备良好的判断、故障排查、问题解决、分析和自主决策能力
- 能够管理工作压力
- 熟练使用电脑键盘
- 具备听、看和说的能力
- 能够参加并完成指定的理赔专业培训项目
福利待遇
- 通过承担更多职责获得职业发展和晋升机会
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 带雇主匹配的 401(k) 计划
- 带薪休假
- 残疾保险
- 人寿保险
- 员工援助计划
- 灵活支出账户或健康储蓄账户
- 其他自愿福利
- 合理便利安排
- 指定导师及经理支持
- 为期四周、以概念为基础的学习和专业培训项目
- 专属入职体验
