Sedgwick bietet technologiegestützte Lösungen in den Bereichen Risiko, Leistungen und integrierte Geschäftsservices für Organisationen weltweit. Das Unternehmen übernimmt unter anderem die Verwaltung von Schadensfällen in den Bereichen Unfall, Gesundheit, Berufsunfähigkeit, Arbeitslosenentschädigung und Haftpflicht. Darüber hinaus entwickelt Sedgwick Beratungsleistungen sowie Services in den Bereichen forensische Buchhaltung, forensisches Ingenieurwesen, Wiederherstellung von Immobilien, Markenschutz und Verlustprävention. Sedgwick unterstützt Kunden aus Branchen wie Bauwesen, Beratung, Gesundheitswesen, Landwirtschaft und Umweltdienstleistungen und legt dabei nach eigenen Angaben besonderen Wert auf Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion sowie auf Umwelt-, Sozial- und Governance-Praktiken.
Mitarbeiter für Arbeitnehmerentschädigungsansprüche – SkillBridge-Übergang bei Sedgwick
Absolvieren Sie Sedgwicks Schulungsprogramm für Schadensregulierung und lernen Sie, Ansprüche aus der Arbeitnehmerentschädigung unter Anleitung zu bearbeiten. Untersuchen Sie Ansprüche, bestimmen Sie Versicherungsschutz und Leistungen und unterstützen Sie verletzte Arbeitnehmer, Arbeitgeber, Leistungserbringer, Anwälte und Versicherer.
Beschreibung
- Absolvieren Sie das vorgesehene Schulungsprogramm für Schadensregulierung
- Bearbeiten Sie Ansprüche aus der Arbeitnehmerentschädigung auf verschiedenen Ebenen unter enger Anleitung
- Bearbeiten und beantworten Sie anspruchsbezogene Post, E-Mails und andere Dokumente
- Kommunizieren Sie telefonisch, per Videokonferenz und per E-Mail mit verletzten Arbeitnehmern, Arbeitgebern, medizinischen Leistungserbringern, Anwälten und Vertretern von Versicherungsträgern
- Untersuchen Sie neue und bestehende Ansprüche anhand medizinischer Unterlagen, Arbeitgeberberichten und Zeugenaussagen
- Prüfen Sie Beschäftigungsverhältnisse, die Überprüfung von Policen, den Versicherungsschutz, mögliche Regressansprüche und Hinweise auf Betrug
- Bestimmen Sie Versicherungsschutz, Leistungspflicht und Leistungen gemäß den Vorgaben der jeweiligen Gerichtsbarkeit und den Anforderungen des Versicherungsträgers
- Führen Sie Schadensakten und kodieren Sie Anspruchsaktivitäten
- Erstellen Sie detaillierte Berichte über Feststellungen und Empfehlungen
- Verwalten Sie Entschädigungs- und medizinische Leistungen und verfolgen Sie dabei Anspruchsmaßnahmen und staatliche Compliance-Anforderungen
- Nehmen Sie an virtuellen oder persönlichen Besprechungen, Anspruchsprüfungen sowie Schulungs- oder Geschäftsgesprächen teil
Anforderungen
- Hochschulreife oder GED
- Bachelorabschluss bevorzugt
- Zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Situationen zu untersuchen und zu lösen
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu bewältigen und Fristen einzuhalten
- Ausgeprägte Fähigkeiten im konzeptionellen Denken
- Gutes Urteilsvermögen sowie Fähigkeiten in den Bereichen Fehlersuche, Problemlösung, Analyse und eigenständige Entscheidungsfindung
- Fähigkeit, arbeitsbedingten Stress zu bewältigen
- Sicherer Umgang mit der Computertastatur
- Fähigkeit zu hören, zu sehen und zu sprechen
- Fähigkeit, am vorgesehenen Schulungsprogramm für Schadensregulierung teilzunehmen und es abzuschließen
Zusatzleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum Aufstieg durch die Übernahme erweiterter Verantwortlichkeiten
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlte Freistellung
- Invaliditätsversicherung
- Lebensversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Flexible Ausgaben- oder Gesundheitssparkonto
- Zusätzliche freiwillige Leistungen
- Angemessene Vorkehrungen
- Zugewiesene Mentorin bzw. zugewiesener Mentor und Unterstützung durch die Führungskraft
- Vierwöchiges, konzeptbasiertes Lern- und Berufsschulungsprogramm
- Strukturiertes Onboarding