Sedgwick menyediakan penyelesaian berasaskan teknologi dalam bidang risiko, faedah dan perniagaan bersepadu untuk organisasi di seluruh dunia. Skop kerjanya merangkumi pentadbiran tuntutan kemalangan, kesihatan, hilang upaya, pampasan pengangguran dan liabiliti, di samping membangunkan perkhidmatan perundingan, perakaunan forensik, kejuruteraan forensik, pemulihan hartanah, perlindungan jenama dan pencegahan kerugian. Sedgwick menyokong pelanggan dalam pelbagai industri termasuk pembinaan, perundingan, penjagaan kesihatan, pertanian dan perkhidmatan alam sekitar, dengan fokus yang dinyatakan terhadap kepelbagaian, kesaksamaan, keterangkuman serta amalan alam sekitar, sosial dan tadbir urus.
Wakil Tuntutan Pampasan Pekerja – Penukaran SkillBridge di Sedgwick
Lengkapkan program latihan tuntutan Sedgwick dan pelajari cara mengendalikan tuntutan pampasan pekerja di bawah penyeliaan. Siasat tuntutan, tentukan perlindungan dan faedah, serta sokong pekerja yang cedera, majikan, penyedia, peguam dan syarikat insurans.
Penerangan
- Lengkapkan program latihan profesional tuntutan yang ditetapkan
- Mengendalikan tuntutan pampasan pekerja pada pelbagai peringkat di bawah penyeliaan rapi
- Memproses dan menjawab surat, e-mel serta dokumen lain berkaitan tuntutan
- Berkomunikasi dengan pekerja yang cedera, majikan, penyedia perubatan, peguam dan wakil syarikat insurans melalui telefon, persidangan video dan e-mel
- Menyiasat tuntutan baharu dan sedia ada menggunakan rekod perubatan, laporan majikan dan kenyataan saksi
- Menyemak hubungan pekerjaan, pengesahan polisi, perlindungan, isu subrogasi dan petunjuk penipuan
- Menentukan perlindungan, kelayakan pampasan dan faedah berdasarkan garis panduan bidang kuasa serta keperluan syarikat insurans
- Menyelenggara fail tuntutan dan mengekodkan aktiviti tuntutan
- Menyediakan laporan terperinci tentang penemuan dan cadangan
- Mentadbir faedah ganti rugi dan perubatan sambil menjejaki tindakan tuntutan serta keperluan pematuhan negeri
- Menghadiri mesyuarat, semakan tuntutan dan perbincangan latihan atau perniagaan secara maya atau bersemuka
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED
- Ijazah sarjana muda diutamakan
- Dua tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
- Keupayaan menyiasat dan menyelesaikan situasi yang kompleks
- Keupayaan mengurus keutamaan yang bersaing dan memenuhi tarikh akhir
- Kemahiran berfikir secara konseptual yang jelas
- Pertimbangan, penyelesaian masalah teknikal, penyelesaian masalah, analisis dan kemahiran budi bicara yang baik
- Keupayaan mengurus tekanan berkaitan kerja
- Kemahiran menaip menggunakan papan kekunci komputer
- Keupayaan mendengar, melihat dan bercakap
- Keupayaan menghadiri dan melengkapkan program latihan profesional tuntutan yang ditetapkan
Faedah
- Peluang pembangunan dan kemajuan kerjaya melalui tanggungjawab yang diperluas
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Pelan 401(k) dengan padanan caruman
- Cuti berbayar
- Insurans hilang upaya
- Insurans hayat
- Program bantuan pekerja
- Akaun perbelanjaan fleksibel atau akaun simpanan kesihatan
- Faedah sukarela tambahan
- Akomodasi munasabah
- Sokongan mentor dan pengurus yang ditugaskan
- Program pembelajaran berasaskan konsep dan latihan profesional selama empat minggu
- Pengalaman orientasi khusus