Keyfactor 開發以身分為核心的安全解決方案，專注於公鑰基礎設施（PKI）、數位憑證與加密金鑰。其平台協助企業與聯網裝置管理憑證生命週期、自動化 PKI 作業、透過程式碼簽署確保軟體發布安全，並建立可信賴的物聯網身分。公司服務汽車、醫療保健、電信與工業物聯網等領域的安全需求，同時協助組織推動加密基礎設施現代化，並因應後量子密碼學等新興挑戰。
Keyfactor 資深前線部署工程師——英國遠端
主導 Keyfactor 加密身分平台的複雜客戶解決方案設計與部署。為客戶提供建議、解決部署挑戰，並將第一線洞察轉化為可擴展的產品改進。
說明
- 負責複雜客戶解決方案與部署的技術設計及交付
- 評估各客戶環境中的可行性、架構、風險、相依性與整合需求
- 與產品及工程團隊合作，診斷並解決複雜的技術與部署問題
- 擔任資深技術資源，為具挑戰性的客戶合作提供升級支援
- 建立並改進可重複使用的參考架構、整合模式、工具與技術實務
- 發掘反覆出現的第一線挑戰，並與產品、工程及交付團隊合作制定可擴展的解決方案
- 將客戶需求與第一線回饋轉化為可執行的產品意見和技術建議
- 引導客戶從後期售前階段完成實作及正式環境部署
- 與客戶及跨職能利害關係人建立值得信賴的技術關係
- 透過實務指導培育 FDE 與其他技術團隊成員
- 協助提升部署的一致性、可擴展性與客戶實現價值的速度
- 與專業服務、銷售工程、產品及工程團隊合作，強化客戶體驗
- 出差約 25%
職位要求
- 具備在複雜客戶環境中設計及部署企業安全、雲端、基礎架構或 SaaS 解決方案的豐富經驗
- 深入了解企業整合、API、分散式系統、網路、身分、安全與雲端技術
- 具備獨立診斷並解決複雜且模糊技術問題的實績
- 具備涵蓋解決方案架構、售前、實作及正式環境部署的經驗
- 具備建立或支援可重複使用的技術架構、整合模式、工具或最佳實務的背景
- 具備出色的客戶溝通能力，能向技術與非技術受眾說明複雜的技術主題
- 能在沒有正式職權的情況下與產品、工程及其他跨職能團隊合作並發揮影響力
- 能自主工作，同時管理多個複雜的客戶合作
- 具備指導或培育其他技術人員的經驗
- 願意履行此職位約 25% 出差的要求
福利待遇
- 每月第二個星期五為全公司休假日；因假期安排，11 月和 12 月除外，具體安排可能變更
- 全球綜合福利保障
- 依照各地區及政府要求提供帶薪育嬰假
- 全面的收養與生育支援
- 全球具競爭力的休假制度
- 身心健康資源
- 健康津貼
- 免費正念應用程式會員資格
- 健康星期三活動
- 全球志工日
- 公司為非營利組織捐款提供配捐
- 每年 3 天帶薪志工假
- 每月人才發展與跨職能會議，支援專業成長
- 定期舉辦全員會議，並安排團體聚會
- 個人與專業成長機會
- 兼具自主性與結構化管理的創業型環境