Keyfactor พัฒนาโซลูชันด้านความปลอดภัยที่ให้ความสำคัญกับการระบุตัวตน โดยมีโครงสร้างพื้นฐานกุญแจสาธารณะ (PKI) ใบรับรองดิจิทัล และกุญแจเข้ารหัสเป็นองค์ประกอบหลัก แพลตฟอร์มของบริษัทช่วยให้องค์กรและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อสามารถจัดการวงจรชีวิตของใบรับรอง ทำให้การดำเนินงานด้าน PKI เป็นอัตโนมัติ รักษาความปลอดภัยในการเผยแพร่ซอฟต์แวร์ด้วยการลงนามโค้ด และสร้างข้อมูลระบุตัวตน IoT ที่เชื่อถือได้ บริษัทให้บริการด้านความปลอดภัยแก่ภาคยานยนต์ การดูแลสุขภาพ โทรคมนาคม และ IoT อุตสาหกรรม พร้อมช่วยองค์กรปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการเข้ารหัสให้ทันสมัยและเตรียมรับมือกับความท้าทายใหม่ ๆ เช่น การเข้ารหัสหลังยุคควอนตัม
วิศวกรฝ่ายติดตั้งระบบภาคสนามอาวุโสที่ Keyfactor - ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร
เป็นผู้นำการออกแบบและติดตั้งโซลูชันที่ซับซ้อนสำหรับลูกค้าบนแพลตฟอร์มข้อมูลประจำตัวเข้ารหัสของ Keyfactor ให้คำปรึกษาลูกค้า แก้ไขปัญหาการติดตั้ง และเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกจากหน้างานให้เป็นการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่ขยายผลได้
รายละเอียด
- รับผิดชอบการออกแบบทางเทคนิคและการส่งมอบโซลูชันรวมถึงการติดตั้งระบบที่ซับซ้อนสำหรับลูกค้า
- ประเมินความเป็นไปได้ สถาปัตยกรรม ความเสี่ยง การพึ่งพา และความต้องการด้านการผสานรวมในสภาพแวดล้อมของลูกค้า
- วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปัญหาการติดตั้งระบบที่ซับซ้อนร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคอาวุโสและจุดยกระดับปัญหาสำหรับงานลูกค้าที่ท้าทาย
- สร้างและปรับปรุงสถาปัตยกรรมอ้างอิง รูปแบบการผสานรวม เครื่องมือ และแนวปฏิบัติทางเทคนิคที่นำกลับมาใช้ได้
- มองหาความท้าทายจากหน้างานที่เกิดซ้ำ และทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และทีมส่งมอบเพื่อพัฒนาโซลูชันที่ขยายผลได้
- เปลี่ยนความต้องการของลูกค้าและข้อเสนอแนะจากหน้างานให้เป็นข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์และคำแนะนำทางเทคนิคที่นำไปปฏิบัติได้
- แนะนำลูกค้าตั้งแต่ช่วงก่อนการขายระยะท้ายไปจนถึงการนำไปใช้งานและติดตั้งในระบบจริง
- สร้างความสัมพันธ์ทางเทคนิคที่ได้รับความไว้วางใจกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากหลายหน่วยงาน
- ให้คำแนะนำและเป็นพี่เลี้ยงแก่ FDE และสมาชิกทีมเทคนิคคนอื่น ๆ ผ่านการสนับสนุนแบบลงมือปฏิบัติ
- ช่วยปรับปรุงความสม่ำเสมอและความสามารถในการขยายผลของการติดตั้ง รวมถึงระยะเวลาที่ลูกค้าจะได้รับคุณค่า
- ทำงานร่วมกับทีมบริการมืออาชีพ วิศวกรรมการขาย ผลิตภัณฑ์ และวิศวกรรมเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
- เดินทางประมาณ 25%
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างมากในการออกแบบและติดตั้งโซลูชันด้านความปลอดภัยระดับองค์กร คลาวด์ โครงสร้างพื้นฐาน หรือ SaaS ในสภาพแวดล้อมลูกค้าที่ซับซ้อน
- มีความรู้ขั้นสูงด้านการผสานรวมระดับองค์กร API ระบบแบบกระจาย เครือข่าย ข้อมูลประจำตัว ความปลอดภัย และเทคโนโลยีคลาวด์
- มีผลงานในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนและคลุมเครือได้อย่างอิสระ
- มีประสบการณ์ครอบคลุมด้านสถาปัตยกรรมโซลูชัน การขายล่วงหน้า การนำไปใช้งาน และการติดตั้งในระบบจริง
- มีพื้นฐานในการสร้างหรือสนับสนุนสถาปัตยกรรมทางเทคนิค รูปแบบการผสานรวม เครื่องมือ หรือแนวปฏิบัติที่นำกลับมาใช้ได้
- มีทักษะการสื่อสารกับลูกค้าที่ดี และสามารถอธิบายหัวข้อทางเทคนิคที่ซับซ้อนให้ผู้ฟังทั้งสายเทคนิคและไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้
- สามารถทำงานร่วมกับและสร้างอิทธิพลต่อทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และทีมข้ามสายงานอื่น ๆ โดยไม่ต้องมีอำนาจตามสายการบังคับบัญชา
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระพร้อมบริหารงานลูกค้าที่ซับซ้อนหลายงาน
- มีประสบการณ์ในการเป็นพี่เลี้ยงหรือให้คำแนะนำทางเทคนิคแก่ผู้ปฏิบัติงานคนอื่น
- ยินดีปฏิบัติตามข้อกำหนดของบทบาทนี้ที่ต้องเดินทางประมาณ 25%
สวัสดิการ
- วันศุกร์ที่สองของแต่ละเดือนเป็นวันหยุดทั้งบริษัท ยกเว้นเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมเนื่องจากตารางวันหยุดเทศกาล ทั้งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง
- ความคุ้มครองสวัสดิการแบบครอบคลุมทั่วโลก
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้างตามข้อกำหนดระดับภูมิภาคและภาครัฐ
- การสนับสนุนด้านการรับบุตรบุญธรรมและภาวะเจริญพันธุ์อย่างครอบคลุม
- วันหยุดที่แข่งขันได้ทั่วโลก
- ทรัพยากรด้านสุขภาวะ
- เงินช่วยเหลือด้านสุขภาพ
- สมาชิกแอปฝึกสติฟรี
- วันพุธแห่งสุขภาวะ
- วันอาสาสมัครสากล
- บริษัทสมทบเงินบริจาคให้แก่องค์กรไม่แสวงหากำไร
- วันอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้างสามวัน
- การประชุมพัฒนาบุคลากรและการประชุมข้ามสายงานรายเดือนเพื่อสนับสนุนการเติบโตทางอาชีพ
- การประชุม All Hands เป็นประจำ ตามด้วยการพบปะสังสรรค์เป็นกลุ่ม
- โอกาสในการเติบโตทั้งส่วนบุคคลและอาชีพ
- สภาพแวดล้อมแบบผู้ประกอบการที่สร้างสมดุลระหว่างความเป็นอิสระกับโครงสร้าง