Keyfactor 开发以身份为核心的安全解决方案，重点涵盖公钥基础设施（PKI）、数字证书和加密密钥。其平台帮助企业和联网设备管理证书生命周期、自动化 PKI 运维、通过代码签名保障软件发布安全，并建立可信的物联网身份。公司服务于汽车、医疗保健、电信和工业物联网等领域的安全需求，同时帮助组织实现加密基础设施现代化，并应对后量子密码学等新兴挑战。
Keyfactor 高级前线部署工程师——英国远程
负责 Keyfactor 加密身份平台的复杂客户解决方案设计与部署。为客户提供技术建议、解决部署难题，并将一线洞察转化为可扩展的产品改进。
描述
- 负责复杂客户解决方案和部署的技术设计与交付
- 评估不同客户环境中的可行性、架构、风险、依赖关系和集成需求
- 与产品和工程团队合作，诊断并解决复杂的技术及部署问题
- 担任高级技术资源，为具有挑战性的客户项目提供升级支持
- 创建并改进可复用的参考架构、集成模式、工具和技术实践
- 识别反复出现的一线挑战，并与产品、工程及交付团队合作制定可扩展的解决方案
- 将客户需求和一线反馈转化为可执行的产品输入和技术建议
- 引导客户从后期售前阶段完成实施及生产环境部署
- 与客户和跨职能利益相关者建立值得信赖的技术关系
- 通过实践指导培养 FDE 及其他技术团队成员
- 帮助提升部署的一致性、可扩展性和客户价值实现速度
- 与专业服务、销售工程、产品和工程团队合作，强化客户体验
- 出差约 25%
任职要求
- 拥有在复杂客户环境中设计和部署企业安全、云、基础设施或 SaaS 解决方案的丰富经验
- 深入掌握企业集成、API、分布式系统、网络、身份、安全和云技术
- 具备独立诊断并解决复杂、模糊技术问题的成功记录
- 拥有涵盖解决方案架构、售前、实施和生产部署的经验
- 具备创建或支持可复用技术架构、集成模式、工具或最佳实践的经历
- 具备出色的客户沟通能力，能够向技术和非技术受众解释复杂技术主题
- 能够在没有正式职权的情况下与产品、工程及其他跨职能团队协作并产生影响
- 能够自主工作，同时管理多个复杂客户项目
- 拥有指导或培养其他技术从业者的经验
- 愿意履行该职位约 25% 出差的要求
福利待遇
- 每月第二个星期五为全公司休息日；由于节假日安排，11 月和 12 月除外，具体安排可能调整
- 全球综合福利保障
- 按照所在地区和政府要求提供带薪育儿假
- 全面的收养和生育支持
- 全球具有竞争力的休假政策
- 身心健康资源
- 健康津贴
- 免费正念应用会员
- 健康星期三活动
- 全球志愿者日
- 公司为非营利组织捐款提供配捐
- 每年 3 天带薪志愿服务假
- 每月人才发展和跨职能会议，支持职业成长
- 定期举行全员会议，随后安排团队聚会
- 个人和职业成长机会
- 兼具自主性与结构化管理的创业型工作环境