Keyfactor 시니어 포워드 디플로이먼트 엔지니어 - 영국 원격
Keyfactor의 암호화 아이덴티티 플랫폼을 위한 복잡한 고객 솔루션의 설계와 배포를 주도합니다. 고객에게 자문을 제공하고 배포 과제를 해결하며, 현장 인사이트를 확장 가능한 제품 개선으로 연결합니다.
설명
- 복잡한 고객 솔루션과 배포의 기술 설계 및 제공을 담당합니다
- 고객 환경 전반의 실행 가능성, 아키텍처, 위험, 종속성 및 통합 요구사항을 평가합니다
- 제품 및 엔지니어링 팀과 협력하여 복잡한 기술 및 배포 문제를 진단하고 해결합니다
- 까다로운 고객 프로젝트를 위한 시니어 기술 리소스이자 에스컬레이션 창구 역할을 합니다
- 재사용 가능한 참조 아키텍처, 통합 패턴, 도구 및 기술 관행을 만들고 개선합니다
- 반복되는 현장 과제를 파악하고 제품, 엔지니어링 및 딜리버리 팀과 확장 가능한 해결책을 마련합니다
- 고객 요구와 현장 피드백을 실행 가능한 제품 의견과 기술 권고사항으로 전환합니다
- 후기 프리세일즈 단계부터 구현 및 프로덕션 배포까지 고객을 안내합니다
- 고객 및 여러 기능 조직의 이해관계자와 신뢰할 수 있는 기술적 관계를 구축합니다
- 실무 지도를 통해 FDE 및 기타 기술 팀 구성원을 멘토링합니다
- 배포의 일관성, 확장성 및 고객의 가치 실현 속도 향상에 기여합니다
- 프로페셔널 서비스, 세일즈 엔지니어링, 제품 및 엔지니어링 팀과 협력하여 고객 경험을 강화합니다
- 약 25% 출장에 대응합니다
지원 자격
- 복잡한 고객 환경에서 엔터프라이즈 보안, 클라우드, 인프라 또는 SaaS 솔루션을 설계하고 배포한 풍부한 경험
- 엔터프라이즈 통합, API, 분산 시스템, 네트워킹, 아이덴티티, 보안 및 클라우드 기술에 대한 고급 지식
- 복잡하고 모호한 기술 문제를 독립적으로 진단하고 해결한 실적
- 솔루션 아키텍처, 프리세일즈, 구현 및 프로덕션 배포 전반의 경험
- 재사용 가능한 기술 아키텍처, 통합 패턴, 도구 또는 모범 사례를 만들거나 지원한 경험
- 뛰어난 고객 커뮤니케이션 능력과 기술 및 비기술 대상에게 복잡한 기술 주제를 설명하는 능력
- 공식적인 권한 없이도 제품, 엔지니어링 및 기타 여러 기능 조직의 팀과 협업하고 영향력을 발휘하는 능력
- 자율적으로 업무를 수행하면서 여러 복잡한 고객 프로젝트를 관리할 수 있는 역량
- 다른 기술 실무자를 멘토링하거나 기술적으로 이끈 경험
- 직무상 요구되는 약 25% 출장에 대응할 의향
복리후생
- 매월 둘째 금요일은 전사 휴무일입니다. 단, 휴일 일정으로 인해 11월과 12월은 제외되며 변경될 수 있습니다
- 전 세계를 대상으로 하는 종합 복리후생
- 지역 및 정부 요건에 따라 제공되는 유급 육아휴직
- 종합적인 입양 및 난임 지원
- 전 세계적으로 경쟁력 있는 휴가 제도
- 웰빙 리소스
- 웰니스 수당
- 무료 마음챙김 앱 멤버십
- 웰니스 수요일
- 글로벌 자원봉사의 날
- 비영리단체 기부금에 대한 회사 매칭
- 유급 자원봉사 휴가 3일
- 전문적 성장을 지원하는 월별 인재 개발 및 여러 기능 조직 간 회의
- 정기 전사 미팅 후 진행되는 그룹 모임
- 개인 및 전문적 성장 기회
- 자율성과 체계가 균형을 이루는 기업가적 환경
