Keyfactor разработва решения за сигурност, ориентирани към идентичността, с фокус върху инфраструктурата с публичен ключ (PKI), цифровите сертификати и криптографските ключове. Нейната платформа помага на предприятия и свързани устройства да управляват жизнения цикъл на сертификатите, да автоматизират PKI операциите, да защитават софтуерните издания чрез подписване на код и да създават надеждни идентичности за IoT устройства. Компанията обслужва нуждите от сигурност в автомобилната индустрия, здравеопазването, телекомуникациите и средите за индустриален IoT, като същевременно помага на организациите да модернизират криптографската си инфраструктура и да се подготвят за нови предизвикателства като постквантовата криптография.
Старши инженер за внедряване при клиенти в Keyfactor – дистанционна работа от Обединеното кралство
Ръководете проектирането и внедряването на сложни клиентски решения за платформата за криптографска идентичност на Keyfactor. Консултирайте клиентите, разрешавайте предизвикателства при внедряването и превръщайте обратната връзка от практиката в мащабируеми подобрения на продукта.
Описание
- Ръководите техническото проектиране и доставката на сложни клиентски решения и внедрявания
- Оценявате осъществимостта, архитектурата, рисковете, зависимостите и нуждите от интеграция в клиентските среди
- Диагностицирате и разрешавате сложни технически проблеми и проблеми при внедряването в партньорство с екипите по продукта и инженерните екипи
- Действате като старши технически експерт и точка за ескалация при сложни клиентски ангажименти
- Създавате и подобрявате повторно използваеми референтни архитектури, интеграционни модели, инструменти и технически практики
- Идентифицирате повтарящи се предизвикателства на терен и работите с екипите по продукта, инженерните и екипите по изпълнението за мащабируеми решения
- Превръщате нуждите на клиентите и обратната връзка от терен в конкретни предложения за продукта и технически препоръки
- Напътствате клиентите от късните етапи на предпродажбения процес през внедряването до продукционното разгръщане
- Изграждате доверени технически отношения с клиенти и заинтересовани страни от различни функции
- Менторствате FDE и други технически членове на екипа чрез практическо насочване
- Помагате за подобряване на последователността и мащабируемостта на внедряванията и за съкращаване на времето до постигане на стойност за клиента
- Партнирате си с екипите Professional Services, Sales Engineering, Product и Engineering за подобряване на клиентското изживяване
- Пътувате приблизително 25% от времето
Изисквания
- Значителен опит в проектирането и внедряването на корпоративни решения за сигурност, облачни, инфраструктурни или SaaS решения в сложни клиентски среди
- Задълбочени познания за корпоративни интеграции, API, разпределени системи, мрежи, идентичност, сигурност и облачни технологии
- Доказан опит в самостоятелното диагностициране и разрешаване на сложни и нееднозначни технически проблеми
- Опит, обхващащ архитектура на решения, предпродажби, внедряване и продукционно разгръщане
- Опит в създаването или поддръжката на повторно използваеми технически архитектури, интеграционни модели, инструменти или добри практики
- Отлични умения за комуникация с клиенти и способност за обясняване на сложни технически теми на техническа и нетехническа аудитория
- Способност за сътрудничество и влияние върху екипите по продукта, инженерните и други междудисциплинарни екипи без формални правомощия
- Комфорт при самостоятелна работа и управление на няколко сложни клиентски ангажимента
- Опит в менторството или техническото насочване на други специалисти
- Готовност да изпълнявате изискването на ролята за пътуване приблизително 25% от времето
Придобивки
- Вторият петък на всеки месец е почивен ден за цялата компания, с изключение на ноември и декември поради празничния график, като тази придобивка може да бъде променена
- Цялостно глобално покритие с придобивки
- Платен родителски отпуск, структуриран съгласно регионалните и държавните изисквания
- Цялостна подкрепа при осиновяване и лечение на безплодие
- Конкурентоспособно платено време за почивка в глобален мащаб
- Ресурси за благосъстояние
- Добавка за уелнес
- Безплатно членство в приложение за осъзнатост
- Уелнес сряди
- Глобален ден за доброволчество
- Съвпадащи дарения от компанията за благотворителни организации
- Три платени дни за доброволчество
- Месечни срещи за развитие на талантите и междуфункционално сътрудничество в подкрепа на професионалното развитие
- Редовни общи срещи All Hands, последвани от групови събирания
- Възможности за личностно и професионално развитие
- Предприемаческа среда, която балансира автономността със структурата