Keyfactor razvija sigurnosna rješenja usmjerena na identitet, koja se temelje na infrastrukturi javnog ključa (PKI), digitalnim certifikatima i kriptografskim ključevima. Njegova platforma pomaže poduzećima i povezanim uređajima upravljati životnim ciklusom certifikata, automatizirati PKI operacije, zaštititi izdavanje softvera potpisivanjem koda te uspostaviti pouzdane identitete IoT uređaja. Tvrtka zadovoljava sigurnosne potrebe u automobilskoj industriji, zdravstvu, telekomunikacijama i okruženjima industrijskog IoT-a, a organizacijama pomaže i modernizirati kriptografsku infrastrukturu te se pripremiti za nove izazove poput postkvantne kriptografije.
Seniorni forward-deployed inženjer u tvrtki Keyfactor – rad na daljinu iz Ujedinjenog Kraljevstva
Vodite dizajn i implementaciju složenih korisničkih rješenja za Keyfactorovu platformu kriptografskog identiteta. Savjetujte korisnike, rješavajte izazove implementacije i pretvarajte uvide s terena u skalabilna poboljšanja proizvoda.
Opis
- Preuzeti odgovornost za tehnički dizajn i isporuku složenih korisničkih rješenja i implementacija
- Procijeniti izvedivost, arhitekturu, rizike, ovisnosti i potrebe za integracijom u korisničkim okruženjima
- Dijagnosticirati i rješavati složene tehničke probleme i probleme s implementacijom u suradnji s proizvodnim i inženjerskim timovima
- Djelovati kao viši tehnički stručnjak i eskalacijska točka za zahtjevne korisničke angažmane
- Izrađivati i poboljšavati ponovno upotrebljive referentne arhitekture, obrasce integracije, alate i tehničke prakse
- Uočavati ponavljajuće izazove s terena i surađivati s proizvodnim, inženjerskim i izvedbenim timovima na skalabilnim rješenjima
- Pretvarati potrebe korisnika i povratne informacije s terena u konkretne prijedloge za proizvod i tehničke preporuke
- Voditi korisnike od kasne faze pretprodaje kroz implementaciju do produkcijske implementacije
- Graditi odnose tehničkog povjerenja s korisnicima i dionicima iz različitih funkcija
- Mentorirati FDE-ove i druge tehničke članove tima kroz praktično usmjeravanje
- Pomagati u poboljšanju dosljednosti i skalabilnosti implementacija te skraćivanju vremena do ostvarivanja vrijednosti za korisnike
- Surađivati s timovima Professional Services, Sales Engineering, Product i Engineering na jačanju korisničkog iskustva
- Putovati približno 25 % vremena
Zahtjevi
- Značajno iskustvo u dizajniranju i implementaciji poslovnih sigurnosnih, cloud, infrastrukturnih ili SaaS rješenja u složenim korisničkim okruženjima
- Napredno poznavanje poslovnih integracija, API-ja, distribuiranih sustava, umrežavanja, identiteta, sigurnosti i cloud tehnologija
- Dokazano iskustvo samostalnog dijagnosticiranja i rješavanja složenih i nejasnih tehničkih problema
- Iskustvo koje obuhvaća arhitekturu rješenja, pretprodaju, implementaciju i produkcijsku implementaciju
- Iskustvo u izradi ili podršci ponovno upotrebljivih tehničkih arhitektura, obrazaca integracije, alata ili najboljih praksi
- Izvrsne komunikacijske vještine s korisnicima i sposobnost objašnjavanja složenih tehničkih tema tehničkoj i netehničkoj publici
- Sposobnost suradnje s proizvodnim, inženjerskim i drugim međufunkcionalnim timovima te utjecanja na njih bez formalnog autoriteta
- Samostalnost u radu uz istodobno upravljanje s više složenih korisničkih angažmana
- Iskustvo u mentoriranju ili tehničkom usmjeravanju drugih stručnjaka
- Spremnost na ispunjavanje zahtjeva ove uloge za putovanjem od približno 25 % vremena
Pogodnosti
- Drugi petak u mjesecu kao slobodan dan za cijelu tvrtku, osim u studenom i prosincu zbog blagdanskog rasporeda, uz mogućnost promjene ove pogodnosti
- Sveobuhvatan paket pogodnosti dostupan globalno
- Plaćeni roditeljski dopust organiziran u skladu s regionalnim i državnim zahtjevima
- Sveobuhvatna podrška pri posvajanju i liječenju neplodnosti
- Konkurentno slobodno vrijeme dostupno globalno
- Resursi za dobrobit
- Dodatak za wellness
- Besplatno članstvo u aplikaciji za mindfulness
- Wellness srijede
- Globalni dan volontiranja
- Doprinosi tvrtke za donacije neprofitnim organizacijama
- Tri plaćena dana za volontiranje
- Mjesečni sastanci za razvoj talenata i međufunkcionalnu suradnju koji podržavaju profesionalni razvoj
- Redoviti sastanci All Hands nakon kojih slijede grupna okupljanja
- Mogućnosti osobnog i profesionalnog razvoja
- Poduzetničko okruženje koje usklađuje autonomiju sa strukturom