Keyfactor vyvíja bezpečnostné riešenia založené na identite, ktoré sa sústreďujú na infraštruktúru verejných kľúčov (PKI), digitálne certifikáty a kryptografické kľúče. Jej platforma pomáha podnikom a prepojeným zariadeniam spravovať životný cyklus certifikátov, automatizovať operácie PKI, zabezpečovať vydávanie softvéru pomocou podpisovania kódu a vytvárať dôveryhodné identity zariadení IoT. Spoločnosť rieši bezpečnostné potreby v automobilovom priemysle, zdravotníctve, telekomunikáciách a prostrediach priemyselného IoT a zároveň organizáciám pomáha modernizovať kryptografickú infraštruktúru a pripravovať sa na nové výzvy, ako je postkvantová kryptografia.
Senior forward-deployed inžinier v spoločnosti Keyfactor – práca na diaľku zo Spojeného kráľovstva
Veďte návrh a nasadzovanie komplexných zákazníckych riešení pre platformu kryptografickej identity Keyfactor. Poskytujte zákazníkom poradenstvo, riešte problémy s nasadením a pretavujte poznatky z praxe do škálovateľných vylepšení produktu.
Popis
- Zodpovedať za technický návrh a dodanie komplexných zákazníckych riešení a nasadení
- Posudzovať realizovateľnosť, architektúru, riziká, závislosti a potreby integrácie v zákazníckych prostrediach
- Diagnostikovať a riešiť komplexné technické problémy a problémy s nasadením v spolupráci s produktovými a inžinierskymi tímami
- Pôsobiť ako seniorný technický odborník a eskalačný bod pri náročných zákazníckych projektoch
- Vytvárať a zlepšovať opakovane použiteľné referenčné architektúry, integračné vzory, nástroje a technické postupy
- Identifikovať opakujúce sa problémy z praxe a spolupracovať s produktovými, inžinierskymi a realizačnými tímami na škálovateľných riešeniach
- Premieňať potreby zákazníkov a spätnú väzbu z praxe na konkrétne podnety pre produkt a technické odporúčania
- Viesť zákazníkov od neskorých fáz predaja cez implementáciu až po produkčné nasadenie
- Budovať dôveryhodné technické vzťahy so zákazníkmi a zainteresovanými stranami z rôznych tímov
- Mentorovať FDE a ďalších technických členov tímu prostredníctvom praktického vedenia
- Pomáhať zlepšovať konzistentnosť a škálovateľnosť nasadení a skracovať čas zákazníkov do získania hodnoty
- Spolupracovať s tímami Professional Services, Sales Engineering, Product a Engineering na posilňovaní zákazníckej skúsenosti
- Cestovať približne 25 % času
Požiadavky
- Rozsiahle skúsenosti s návrhom a nasadzovaním podnikových bezpečnostných, cloudových, infraštruktúrnych alebo SaaS riešení v komplexných zákazníckych prostrediach
- Pokročilé znalosti podnikových integrácií, API, distribuovaných systémov, sietí, identity, bezpečnosti a cloudových technológií
- Preukázaná schopnosť samostatne diagnostikovať a riešiť komplexné a nejednoznačné technické problémy
- Skúsenosti zahŕňajúce návrh riešení, predpredajnú fázu, implementáciu a produkčné nasadenie
- Skúsenosti s tvorbou alebo podporou opakovane použiteľných technických architektúr, integračných vzorov, nástrojov alebo osvedčených postupov
- Výborné komunikačné schopnosti vo vzťahu k zákazníkom a schopnosť vysvetľovať komplexné technické témy technickému aj netechnickému publiku
- Schopnosť spolupracovať s produktovými, inžinierskymi a ďalšími tímami naprieč organizáciou a ovplyvňovať ich bez formálnej autority
- Schopnosť pracovať samostatne pri riadení viacerých komplexných zákazníckych projektov
- Skúsenosti s mentoringom alebo technickým vedením ďalších odborníkov
- Ochota plniť požiadavku tejto pozície na cestovanie približne 25 % času
Benefity
- Druhý piatok v mesiaci ako celofiremný deň voľna, s výnimkou novembra a decembra z dôvodu sviatočného harmonogramu, pričom táto výhoda sa môže zmeniť
- Komplexné benefity dostupné globálne
- Platená rodičovská dovolenka podľa regionálnych a vládnych požiadaviek
- Komplexná podpora adopcie a liečby neplodnosti
- Konkurencieschopné voľno dostupné globálne
- Zdroje na podporu duševnej pohody
- Príspevok na wellness
- Bezplatné členstvo v aplikácii na mindfulness
- Wellness stredy
- Globálny deň dobrovoľníctva
- Firemné dorovnanie príspevkov neziskovým organizáciám
- Tri platené dni na dobrovoľníctvo
- Mesačné stretnutia zamerané na rozvoj talentov a spoluprácu naprieč tímami na podporu profesijného rastu
- Pravidelné celofiremné stretnutia All Hands, po ktorých nasledujú skupinové stretnutia
- Príležitosti na osobný a profesijný rast
- Podnikateľské prostredie, ktoré spája samostatnosť so štruktúrou