
客戶協調專員,霍姆德爾,新澤西州(混合辦公)
在 Atrium 協調客戶關係、員工紀錄、薪資稽核與法規遵循事務。 為公司延伸員工隊伍及人才服務中的經理與員工提供支援。
說明
- 在 Atrium 與客戶之間建立合作關係。
- 讓經理與員工掌握最新資訊。
- 與經理合作,釐清各項期望並排定優先順序。
- 蒐集每項合作安排的詳細資訊。
- 每天追蹤客戶需求。
- 在 Atrium 的人力資源資訊系統和工時紀錄系統中維護員工資料。
- 使用 Excel 或 Google Sheets 整理及追蹤資訊。
- 每週進行薪資稽核,並視需要調整薪資。
- 遵守影響薪資作業的州薪資法規與 I-9 分類要求。
- 透過指定訓練掌握人力資源與薪資法規遵循的最新資訊。
- 與 Atrium 薪資團隊協調,確保職務編碼正確、工時薪資支付及客戶請款準確無誤。
- 與領導團隊合作,調查並解決升級處理的客戶問題。
- 視需要參與專案。
職位要求
- 至少一年工作經驗。
- 能有效擔任經理與員工的聯絡窗口。
- 能透過適切提問與專心聆聽了解客戶需求。
- 樂於協助客戶與員工。
- 能分享知識與見解,並耐心周到地說明資訊。
- 目標導向,並有動力達成具挑戰性的目標。
- 樂於接受回饋並迅速改善。
- 能長時間坐著工作。
- 能通勤至新澤西州霍姆德爾辦公室進行混合辦公。
- 須具備學士學位。
福利待遇
- 20 天帶薪休假。
- 11 個帶薪假日。
- 醫療、牙科及視力保險。
- 健康儲蓄帳戶與彈性支出帳戶選項。
- 寵物保險。
- 法律福利。
- 提供雇主配對提撥的 401(k) 計畫。
- 員工協助計畫。
- 夏季週五福利。
- 彈性工作時間。
- 每月公司活動及辦公室設施。
- 員工健康計畫。
- 透過 Working Advantage 提供折扣。
- 專業發展機會。
- 通勤福利計畫。


