高級數位工作場所端點分析師——鹽湖城混合辦公
AES Corporation 正在尋找一名高級分析師，負責支援端點管理、安全性、自動化與 Microsoft 工作場所技術。 此職位服務企業使用者，並參與數位工作場所現代化。
說明
- 設定、部署、管理及支援作業系統、桌面應用程式、端點安全工具、裝置管理平台及相關技術
- 管理 Intune、MECM/SCCM 和 Autopilot 等 Microsoft 端點平台，包括應用程式封裝、合規性管理及原則部署
- 建立並維護軟體部署套件，並使用 PowerShell 等工具將重複性工作自動化
- 透過修補程式管理、漏洞修復、加密、合規性監控及與資安團隊合作，提升端點安全性
- 診斷端點、應用程式部署、裝置管理、虛擬環境及使用者體驗問題
- 為業務使用者和高階主管使用者提供進階支援，並在需要時參與值班輪調
- 支援協作系統和會議室，包括 Microsoft Teams Rooms、Logitech 技術及相關平台
- 評估硬體和軟體需求，並推薦符合業務、安全性及技術標準的選項
- 維護文件、標準程序、工作指示及知識庫內容
- 透過針對性措施改善端點效能、營運效率、自動化及使用者體驗
- 參與數位工作場所環境現代化專案
- 與技術團隊、網路安全團隊、供應商及業務利害關係人合作，以改善端點效能、降低風險並提升員工體驗
職位要求
- 資訊科技、電腦科學、工程或相關領域的學士學位，或具備教育、技術培訓、認證及經驗的同等組合
- 具備約三年或以上端點工程、企業系統管理、數位工作場所技術、桌面工程或相關技術職務經驗
- 具備端點管理、部署流程、應用程式封裝、自動化、指令碼撰寫或企業端點標準經驗
- 了解 Microsoft Intune
- 了解 MECM/SCCM
- 了解 Windows 11
- 了解 Microsoft 365
- 了解 Active Directory 或 Microsoft Entra ID
- 了解群組原則
- 了解 TCP/IP 網路及端點連線疑難排解
- 具備端點部署、軟體散佈、修補程式管理、合規性計畫及端點生命週期管理經驗
- 熟悉 PowerShell 指令碼撰寫，並願意進一步培養自動化技能
- 具備良好的分析、疑難排解、文件撰寫、溝通及協作能力
- 具備 macOS 裝置支援、行動裝置管理、端點虛擬化、列印解決方案或高階主管支援環境經驗者優先
- 具備相關認證者優先，例如 Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate、Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate、ITIL Foundation、CompTIA A+、Network+、Security+、Apple Certified Support Professional 或類似技術認證
- 符合資格的申請人必須透過 I-9 流程完成就業授權驗證
福利待遇
- 承諾成為機會均等雇主，不因受法律保護的特徵而有所區別
- 與經驗豐富的工程師及跨職能團隊共事
- 接觸現代 Microsoft 生態系統技術及業界最佳實務
- 培養端點工程、現代裝置管理、自動化、網路安全及企業數位工作場所技術專業