شركة The AES Corporation هي شركة طاقة تركز على دعم الانتقال إلى طاقة أنظف. تأسست عام 1981، وتطوّر حلولًا وتقدّمها في مجالات الطاقة المتجددة، وتخزين الطاقة، والكفاءة، وتوليد الكهرباء الخالية من الكربون. تتعاون AES مع الشركات لتحديد استراتيجيات الطاقة وتنفيذها، بينما تعمل بالشراكة مع المجتمعات والثقافات المحلية حول العالم.
محلل أول لنقاط النهاية في بيئة العمل الرقمية — عمل هجين في سولت ليك سيتي
تبحث شركة AES عن محلل أول لدعم إدارة نقاط النهاية والأمان والأتمتة وتقنيات بيئة العمل من Microsoft. يخدم الدور مستخدمي المؤسسة ويسهم في تحديث بيئة العمل الرقمية.
الوصف
- تهيئة أنظمة التشغيل وتطبيقات سطح المكتب وأدوات أمان نقاط النهاية ومنصات إدارة الأجهزة والتقنيات ذات الصلة ونشرها وإدارتها ودعمها
- إدارة منصات نقاط النهاية من Microsoft مثل Intune وMECM/SCCM وAutopilot، بما في ذلك حزم التطبيقات والامتثال ونشر السياسات
- إنشاء حزم نشر البرامج وصيانتها مع أتمتة المهام المتكررة باستخدام أدوات مثل PowerShell
- تعزيز أمان نقاط النهاية من خلال التحديثات ومعالجة الثغرات والتشفير ومراقبة الامتثال والتعاون مع الأمن السيبراني
- تشخيص مشكلات نقاط النهاية ونشر التطبيقات وإدارة الأجهزة والبيئات الافتراضية وتجربة المستخدم
- تقديم دعم متقدم للمستخدمين من قطاع الأعمال والمديرين التنفيذيين والانضمام إلى نوبات الدعم عند الطلب عند الحاجة
- دعم أنظمة التعاون وغرف الاجتماعات، بما في ذلك Microsoft Teams Rooms وتقنيات Logitech والمنصات ذات الصلة
- تقييم طلبات الأجهزة والبرامج والتوصية بخيارات تستوفي معايير الأعمال والأمان والتقنية
- الحفاظ على الوثائق والإجراءات القياسية وتعليمات العمل ومحتوى قاعدة المعرفة
- تحسين أداء نقاط النهاية والكفاءة التشغيلية والأتمتة وتجربة المستخدم من خلال مبادرات موجهة
- المساهمة في مشاريع تحديث بيئة العمل الرقمية
- التعاون مع الفرق التقنية والأمن السيبراني والمورّدين وأصحاب المصلحة من قطاع الأعمال لتحسين أداء نقاط النهاية وتقليل المخاطر وتعزيز تجربة الموظفين
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة، أو مزيج مكافئ من التعليم والتدريب التقني والشهادات والخبرة
- خبرة تقارب ثلاث سنوات أو أكثر في هندسة نقاط النهاية أو إدارة أنظمة المؤسسات أو تقنيات بيئة العمل الرقمية أو هندسة أجهزة سطح المكتب أو دور تقني ذي صلة
- خبرة في إدارة نقاط النهاية وعمليات النشر وحزم التطبيقات والأتمتة والبرمجة النصية أو معايير نقاط النهاية المؤسسية
- معرفة عملية بـ Microsoft Intune
- معرفة عملية بـ MECM/SCCM
- معرفة عملية بـ Windows 11
- معرفة عملية بـ Microsoft 365
- معرفة عملية بـ Active Directory أو Microsoft Entra ID
- معرفة عملية بـ Group Policy
- معرفة عملية بشبكات TCP/IP واستكشاف مشكلات اتصال نقاط النهاية وإصلاحها
- خبرة في نشر نقاط النهاية وتوزيع البرامج وإدارة التحديثات وبرامج الامتثال وإدارة دورة حياة نقاط النهاية
- إلمام ببرمجة PowerShell النصية والاستعداد لتطوير مهارات الأتمتة بشكل أكبر
- قدرات قوية في التحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتوثيق والتواصل والتعاون
- مفضّل: خبرة في دعم أجهزة macOS أو إدارة الأجهزة المحمولة أو المحاكاة الافتراضية لنقاط النهاية أو حلول الطباعة أو بيئات دعم المديرين التنفيذيين
- مفضّل: شهادات ذات صلة مثل Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate أو Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate أو ITIL Foundation أو CompTIA A+ أو Network+ أو Security+ أو Apple Certified Support Professional أو مؤهلات تقنية مماثلة
- يجب على المتقدمين المؤهلين إكمال التحقق من تصريح العمل من خلال إجراءات I-9
المزايا
- التزام بتكافؤ فرص العمل مع النظر في المتقدمين بغض النظر عن الخصائص المحمية
- العمل مع مهندسين ذوي خبرة وفرق متعددة الوظائف
- اكتساب خبرة في تقنيات منظومة Microsoft الحديثة وأفضل الممارسات في القطاع
- بناء خبرة في هندسة نقاط النهاية وإدارة الأجهزة الحديثة والأتمتة والأمن السيبراني وتقنيات بيئة العمل الرقمية للمؤسسات