シニアデジタルワークプレースエンドポイントアナリスト—ソルトレイクシティでのハイブリッド勤務
AES Corporation は、エンドポイント管理、セキュリティ、自動化、Microsoft ワークプレース技術を支援するシニアアナリストを募集しています。 この職務は企業ユーザーを支援し、デジタルワークプレースの最新化に貢献します。
仕事内容
- オペレーティングシステム、デスクトップアプリケーション、エンドポイントセキュリティツール、デバイス管理プラットフォームおよび関連技術の設定、展開、管理、サポート
- Intune、MECM/SCCM、Autopilot などの Microsoft エンドポイントプラットフォームを管理し、アプリケーションのパッケージ化、コンプライアンス、ポリシー展開を担当
- ソフトウェア展開パッケージを構築・維持し、PowerShell などのツールで定型作業を自動化
- パッチ適用、脆弱性修復、暗号化、コンプライアンス監視、サイバーセキュリティ部門との連携を通じてエンドポイントセキュリティを強化
- エンドポイント、アプリケーション展開、デバイス管理、仮想環境、ユーザーエクスペリエンスに関する問題を診断
- 業務ユーザーおよび役員ユーザーに高度なサポートを提供し、必要に応じてオンコール当番に参加
- Microsoft Teams Rooms、Logitech 技術および関連プラットフォームを含むコラボレーションシステムと会議室をサポート
- ハードウェアおよびソフトウェアの要望を評価し、業務、セキュリティ、技術基準を満たす選択肢を推奨
- 文書、標準手順、作業手順書、ナレッジベースのコンテンツを維持
- 対象を絞った取り組みにより、エンドポイント性能、運用効率、自動化、ユーザーエクスペリエンスを改善
- デジタルワークプレース環境を最新化するプロジェクトに貢献
- 技術チーム、サイバーセキュリティ部門、ベンダー、業務関係者と連携し、エンドポイント性能を向上させ、リスクを低減し、従業員体験を高める
応募要件
- 情報技術、コンピューターサイエンス、工学または関連分野の学士号、または教育、技術研修、資格、経験を組み合わせた同等の能力
- エンドポイントエンジニアリング、エンタープライズシステム管理、デジタルワークプレース技術、デスクトップエンジニアリングまたは関連技術職で約3年以上の経験
- エンドポイント管理、展開プロセス、アプリケーションのパッケージ化、自動化、スクリプト作成またはエンタープライズエンドポイント標準に関する経験
- Microsoft Intune の実務知識
- MECM/SCCM の実務知識
- Windows 11 の実務知識
- Microsoft 365 の実務知識
- Active Directory または Microsoft Entra ID の実務知識
- グループポリシーの実務知識
- TCP/IP ネットワークおよびエンドポイント接続のトラブルシューティングに関する実務知識
- エンドポイント展開、ソフトウェア配布、パッチ管理、コンプライアンスプログラム、エンドポイントライフサイクル管理の経験
- PowerShell スクリプトに精通し、自動化スキルをさらに伸ばす意欲があること
- 優れた分析力、トラブルシューティング能力、文書化能力、コミュニケーション能力、協働力
- macOS デバイスのサポート、モバイルデバイス管理、エンドポイント仮想化、印刷ソリューションまたは役員サポート環境の経験があれば尚可
- Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate、Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate、ITIL Foundation、CompTIA A+、Network+、Security+、Apple Certified Support Professional または同等の技術資格など、関連資格があれば尚可
- 採用候補者は I-9 プロセスを通じて就労資格確認を完了する必要があります
福利厚生
- 保護される特性にかかわらず、機会均等雇用主であることを約束
- 経験豊富なエンジニアや部門横断チームと協働
- 最新の Microsoft エコシステム技術と業界のベストプラクティスに触れる機会
- エンドポイントエンジニアリング、最新のデバイス管理、自動化、サイバーセキュリティ、エンタープライズデジタルワークプレース技術の専門性を高められる