수석 디지털 워크플레이스 엔드포인트 분석가—솔트레이크시티 하이브리드 근무
AES Corporation은 엔드포인트 관리, 보안, 자동화 및 Microsoft 워크플레이스 기술을 지원할 수석 분석가를 채용합니다. 이 직무는 기업 사용자를 지원하고 디지털 워크플레이스 현대화에 기여합니다.
설명
- 운영 체제, 데스크톱 애플리케이션, 엔드포인트 보안 도구, 디바이스 관리 플랫폼 및 관련 기술을 구성, 배포, 관리하고 지원
- Intune, MECM/SCCM, Autopilot 등 Microsoft 엔드포인트 플랫폼을 관리하고 애플리케이션 패키징, 규정 준수 및 정책 배포를 담당
- 소프트웨어 배포 패키지를 구축하고 유지하며 PowerShell과 같은 도구로 반복 작업을 자동화
- 패치 적용, 취약성 해결, 암호화, 규정 준수 모니터링 및 사이버 보안팀과의 협업을 통해 엔드포인트 보안을 강화
- 엔드포인트, 애플리케이션 배포, 디바이스 관리, 가상 환경 및 사용자 경험 문제를 진단
- 비즈니스 사용자와 임원 사용자에게 고급 지원을 제공하고 필요할 때 온콜 교대에 참여
- Microsoft Teams Rooms, Logitech 기술 및 관련 플랫폼을 포함한 협업 시스템과 회의실을 지원
- 하드웨어 및 소프트웨어 요청을 평가하고 비즈니스, 보안 및 기술 표준을 충족하는 옵션을 추천
- 문서, 표준 절차, 작업 지침 및 지식 베이스 콘텐츠를 유지
- 대상별 이니셔티브를 통해 엔드포인트 성능, 운영 효율성, 자동화 및 사용자 경험을 개선
- 디지털 워크플레이스 환경을 현대화하는 프로젝트에 기여
- 기술팀, 사이버 보안팀, 공급업체 및 비즈니스 이해관계자와 협력하여 엔드포인트 성능을 개선하고 위험을 줄이며 직원 경험을 향상
지원 자격
- 정보기술, 컴퓨터과학, 공학 또는 관련 분야의 학사 학위, 또는 교육, 기술 교육, 자격증 및 경력을 조합한 이에 상응하는 역량
- 엔드포인트 엔지니어링, 엔터프라이즈 시스템 관리, 디지털 워크플레이스 기술, 데스크톱 엔지니어링 또는 관련 기술 직무에서 약 3년 이상의 경력
- 엔드포인트 관리, 배포 프로세스, 애플리케이션 패키징, 자동화, 스크립팅 또는 엔터프라이즈 엔드포인트 표준 경험
- Microsoft Intune 실무 지식
- MECM/SCCM 실무 지식
- Windows 11 실무 지식
- Microsoft 365 실무 지식
- Active Directory 또는 Microsoft Entra ID 실무 지식
- 그룹 정책 실무 지식
- TCP/IP 네트워킹 및 엔드포인트 연결 문제 해결 실무 지식
- 엔드포인트 배포, 소프트웨어 배포, 패치 관리, 규정 준수 프로그램 및 엔드포인트 수명 주기 관리 경험
- PowerShell 스크립팅에 익숙하고 자동화 역량을 더욱 발전시키려는 의지
- 뛰어난 분석, 문제 해결, 문서화, 의사소통 및 협업 능력
- macOS 디바이스 지원, 모바일 디바이스 관리, 엔드포인트 가상화, 인쇄 솔루션 또는 임원 지원 환경 경험 보유자 우대
- Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+, Security+, Apple Certified Support Professional 또는 유사한 기술 자격증 등 관련 자격 보유자 우대
- 자격을 갖춘 지원자는 I-9 절차를 통해 고용 자격 확인을 완료해야 합니다
복리후생
- 법적으로 보호되는 특성과 관계없이 기회를 균등하게 제공하는 고용주가 되기 위해 노력
- 숙련된 엔지니어 및 여러 기능의 팀과 협업
- 최신 Microsoft 생태계 기술 및 업계 모범 사례를 경험
- 엔드포인트 엔지니어링, 최신 디바이스 관리, 자동화, 사이버 보안 및 엔터프라이즈 디지털 워크플레이스 기술 전문성 강화