The AES Corporation — енергетична компанія, що сприяє переходу до чистішої енергетики. Заснована у 1981 році, вона розробляє та впроваджує рішення у сфері відновлюваної енергетики, накопичення енергії, підвищення енергоефективності та виробництва безвуглецевої електроенергії. AES співпрацює з компаніями, допомагаючи їм визначати й реалізовувати енергетичні стратегії, а також працює у партнерстві з місцевими спільнотами та культурами по всьому світу.
Старший аналітик цифрового робочого середовища з кінцевих точок — гібридний формат у Солт-Лейк-Сіті
AES Corporation шукає старшого аналітика для підтримки керування кінцевими пристроями, безпеки, автоматизації та технологій Microsoft для робочого середовища. Фахівець працюватиме з корпоративними користувачами та долучатиметься до модернізації цифрового робочого середовища.
Опис
- Налаштовувати, розгортати, адмініструвати та підтримувати операційні системи, настільні застосунки, засоби захисту кінцевих точок, платформи керування пристроями та пов’язані технології
- Керувати платформами Microsoft для кінцевих точок, такими як Intune, MECM/SCCM і Autopilot, зокрема пакуванням застосунків, контролем відповідності та розгортанням політик
- Створювати й підтримувати пакети розгортання програмного забезпечення, автоматизуючи повторювані завдання за допомогою таких інструментів, як PowerShell
- Посилювати безпеку кінцевих точок завдяки встановленню виправлень, усуненню вразливостей, шифруванню, моніторингу відповідності та співпраці з командою кібербезпеки
- Діагностувати проблеми кінцевих точок, розгортання застосунків, керування пристроями, віртуальних середовищ і взаємодії користувачів із системами
- Надавати розширену підтримку бізнес-користувачам і керівникам, а за потреби долучатися до чергувань
- Підтримувати системи спільної роботи та кімнати для нарад, зокрема Microsoft Teams Rooms, технології Logitech і пов’язані платформи
- Оцінювати запити на апаратне та програмне забезпечення й рекомендувати варіанти, що відповідають бізнесовим, безпековим і технологічним стандартам
- Підтримувати документацію, стандартні процедури, робочі інструкції та матеріали бази знань
- Покращувати продуктивність кінцевих точок, операційну ефективність, автоматизацію та взаємодію користувачів завдяки цільовим ініціативам
- Долучатися до проєктів із модернізації цифрового робочого середовища
- Співпрацювати з технічними командами, фахівцями з кібербезпеки, постачальниками та представниками бізнесу для підвищення продуктивності кінцевих точок, зниження ризиків і покращення досвіду працівників
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі інформаційних технологій, комп’ютерних наук, інженерії або суміжній галузі чи еквівалентне поєднання освіти, технічної підготовки, сертифікацій і досвіду
- Приблизно три або більше років досвіду в інженерії кінцевих точок, адмініструванні корпоративних систем, технологіях цифрового робочого середовища, інженерії настільних систем або суміжній технічній ролі
- Досвід керування кінцевими точками, процесів розгортання, пакування застосунків, автоматизації, написання скриптів або застосування корпоративних стандартів кінцевих точок
- Практичні знання Microsoft Intune
- Практичні знання MECM/SCCM
- Практичні знання Windows 11
- Практичні знання Microsoft 365
- Практичні знання Active Directory або Microsoft Entra ID
- Практичні знання групових політик
- Практичні знання мереж TCP/IP і діагностики підключення кінцевих точок
- Досвід розгортання кінцевих точок, розповсюдження програмного забезпечення, керування виправленнями, програмами відповідності та життєвим циклом кінцевих точок
- Знайомство зі скриптами PowerShell і готовність надалі розвивати навички автоматизації
- Сильні аналітичні, діагностичні, документальні, комунікаційні навички та здатність до співпраці
- Бажано: досвід підтримки пристроїв macOS, керування мобільними пристроями, віртуалізації кінцевих точок, рішень для друку або середовищ підтримки керівників
- Бажано: відповідні сертифікації, як-от Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+, Security+, Apple Certified Support Professional або подібні технологічні сертифікати
- Кваліфіковані кандидати повинні пройти перевірку дозволу на працевлаштування в межах процедури I-9
Переваги
- Дотримання принципів рівних можливостей із розглядом кандидатів незалежно від захищених характеристик
- Робота з досвідченими інженерами та міжфункціональними командами
- Знайомство із сучасними технологіями екосистеми Microsoft і найкращими галузевими практиками
- Розвиток експертизи в інженерії кінцевих точок, сучасному керуванні пристроями, автоматизації, кібербезпеці та корпоративних технологіях цифрового робочого середовища