The AES Corporation là một công ty năng lượng tập trung hỗ trợ quá trình chuyển đổi sang nguồn điện sạch hơn. Được thành lập vào năm 1981, công ty phát triển và cung cấp các giải pháp về năng lượng tái tạo, lưu trữ năng lượng, nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng và sản xuất điện không phát thải carbon. AES hợp tác với các doanh nghiệp để xác định và triển khai chiến lược năng lượng, đồng thời hoạt động cùng các cộng đồng và nền văn hóa địa phương trên toàn thế giới.
Chuyên viên phân tích cấp cao về môi trường làm việc số — làm việc kết hợp tại Salt Lake City
Tập đoàn AES đang tìm kiếm Chuyên viên phân tích cấp cao để hỗ trợ quản lý thiết bị đầu cuối, bảo mật, tự động hóa và các công nghệ môi trường làm việc Microsoft. Vị trí này phục vụ người dùng doanh nghiệp và góp phần hiện đại hóa môi trường làm việc số.
Mô tả
- Cấu hình, triển khai, quản trị và hỗ trợ hệ điều hành, ứng dụng máy tính, công cụ bảo mật thiết bị đầu cuối, nền tảng quản lý thiết bị và các công nghệ liên quan
- Quản lý các nền tảng thiết bị đầu cuối của Microsoft như Intune, MECM/SCCM và Autopilot, bao gồm đóng gói ứng dụng, tuân thủ và triển khai chính sách
- Xây dựng và duy trì các gói triển khai phần mềm, đồng thời tự động hóa các tác vụ định kỳ bằng những công cụ như PowerShell
- Nâng cao bảo mật thiết bị đầu cuối thông qua vá lỗi, khắc phục lỗ hổng, mã hóa, giám sát tuân thủ và phối hợp với bộ phận An ninh mạng
- Chẩn đoán các vấn đề về thiết bị đầu cuối, triển khai ứng dụng, quản lý thiết bị, môi trường ảo và trải nghiệm người dùng
- Cung cấp hỗ trợ nâng cao cho người dùng doanh nghiệp và lãnh đạo, đồng thời tham gia các ca trực khi cần
- Hỗ trợ hệ thống cộng tác và phòng họp, bao gồm Microsoft Teams Rooms, công nghệ Logitech và các nền tảng liên quan
- Đánh giá các yêu cầu về phần cứng và phần mềm, đồng thời đề xuất các phương án đáp ứng tiêu chuẩn kinh doanh, bảo mật và công nghệ
- Duy trì tài liệu, quy trình chuẩn, hướng dẫn công việc và nội dung cơ sở kiến thức
- Cải thiện hiệu suất thiết bị đầu cuối, hiệu quả vận hành, tự động hóa và trải nghiệm người dùng thông qua các sáng kiến có trọng điểm
- Đóng góp vào các dự án hiện đại hóa môi trường Làm việc số
- Phối hợp với các nhóm kỹ thuật, bộ phận an ninh mạng, nhà cung cấp và các bên liên quan trong doanh nghiệp để cải thiện hiệu suất thiết bị đầu cuối, giảm rủi ro và nâng cao trải nghiệm nhân viên
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn, đào tạo kỹ thuật, chứng chỉ và kinh nghiệm
- Khoảng ba năm kinh nghiệm trở lên trong kỹ thuật thiết bị đầu cuối, quản trị hệ thống doanh nghiệp, công nghệ môi trường làm việc số, kỹ thuật máy tính để bàn hoặc vai trò kỹ thuật liên quan
- Kinh nghiệm về quản lý thiết bị đầu cuối, quy trình triển khai, đóng gói ứng dụng, tự động hóa, lập trình hoặc các tiêu chuẩn thiết bị đầu cuối doanh nghiệp
- Kiến thức thực hành về Microsoft Intune
- Kiến thức thực hành về MECM/SCCM
- Kiến thức thực hành về Windows 11
- Kiến thức thực hành về Microsoft 365
- Kiến thức thực hành về Active Directory hoặc Microsoft Entra ID
- Kiến thức thực hành về Group Policy
- Kiến thức thực hành về mạng TCP/IP và khắc phục sự cố kết nối thiết bị đầu cuối
- Kinh nghiệm triển khai thiết bị đầu cuối, phân phối phần mềm, quản lý bản vá, chương trình tuân thủ và quản lý vòng đời thiết bị đầu cuối
- Quen thuộc với lập trình PowerShell và sẵn sàng phát triển thêm kỹ năng tự động hóa
- Kỹ năng phân tích, khắc phục sự cố, lập tài liệu, giao tiếp và cộng tác tốt
- Ưu tiên: kinh nghiệm hỗ trợ thiết bị macOS, quản lý thiết bị di động, ảo hóa thiết bị đầu cuối, giải pháp in ấn hoặc môi trường hỗ trợ lãnh đạo
- Ưu tiên: các chứng chỉ liên quan như Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+, Security+, Apple Certified Support Professional hoặc chứng chỉ công nghệ tương đương
- Ứng viên đủ điều kiện phải hoàn tất xác minh quyền làm việc thông qua quy trình I-9
Phúc lợi
- Cam kết là Nhà tuyển dụng Cơ hội Bình đẳng, xem xét ứng viên không phân biệt các đặc điểm được pháp luật bảo vệ
- Làm việc cùng các kỹ sư giàu kinh nghiệm và các nhóm liên chức năng
- Có cơ hội tiếp cận các công nghệ hiện đại trong hệ sinh thái Microsoft và các thực tiễn tốt nhất trong ngành
- Phát triển chuyên môn về kỹ thuật thiết bị đầu cuối, quản lý thiết bị hiện đại, tự động hóa, an ninh mạng và công nghệ môi trường làm việc số doanh nghiệp