The AES Corporation er et energiselskap som fokuserer på å støtte overgangen til renere energi. Selskapet ble grunnlagt i 1981 og utvikler og leverer løsninger innen fornybar energi, energilagring, energieffektivitet og karbonfri kraftproduksjon. AES samarbeider med bedrifter om å identifisere og iverksette energistrategier, samtidig som selskapet arbeider sammen med lokalsamfunn og kulturer over hele verden.
Senioranalytiker innen digital arbeidsplass og endpoint – hybrid i Salt Lake City
AES Corporation søker en senioranalytiker som skal arbeide med endpoint-administrasjon, sikkerhet, automatisering og Microsoft-teknologier for arbeidsplassen. Rollen betjener virksomhetens brukere og bidrar til moderniseringen av den digitale arbeidsplassen.
Beskrivelse
- Konfigurere, distribuere, administrere og yte støtte for operativsystemer, skrivebordsapplikasjoner, endpoint-sikkerhetsverktøy, plattformer for enhetsadministrasjon og relaterte teknologier
- Administrere Microsoft-plattformer for endpoint-administrasjon, som Intune, MECM/SCCM og Autopilot, inkludert applikasjonspakking, samsvar og distribusjon av policyer
- Bygge og vedlikeholde pakker for programvaredistribusjon samt automatisere gjentakende oppgaver med verktøy som PowerShell
- Styrke endpoint-sikkerheten gjennom oppdateringer, utbedring av sårbarheter, kryptering, samsvarsovervåking og samarbeid med cybersikkerhet
- Diagnostisere problemer med endpoints, applikasjonsdistribusjon, enhetsadministrasjon, virtuelle miljøer og brukeropplevelsen
- Yte avansert støtte til virksomhets- og ledelsesbrukere samt delta i vaktordninger ved behov
- Støtte samhandlingssystemer og møterom, inkludert Microsoft Teams Rooms, Logitech-teknologier og relaterte plattformer
- Vurdere forespørsler om maskinvare og programvare og anbefale alternativer som oppfyller virksomhetens, sikkerhetens og teknologiens standarder
- Vedlikeholde dokumentasjon, standardprosedyrer, arbeidsinstruksjoner og innhold i kunnskapsbasen
- Forbedre endpoint-ytelse, driftseffektivitet, automatisering og brukeropplevelse gjennom målrettede initiativer
- Bidra til prosjekter som moderniserer miljøet for den digitale arbeidsplassen
- Samarbeide med tekniske team, cybersikkerhet, leverandører og interessenter i virksomheten for å forbedre endpoint-ytelsen, redusere risiko og styrke medarbeideropplevelsen
Krav
- Bachelorgrad i informasjonsteknologi, informatikk, ingeniørfag eller et beslektet område, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning, teknisk opplæring, sertifiseringer og erfaring
- Omtrent tre eller flere års erfaring med endpoint engineering, administrasjon av virksomhetssystemer, teknologi for digitale arbeidsplasser, desktop engineering eller en tilsvarende teknisk rolle
- Erfaring med endpoint-administrasjon, distribusjonsprosesser, applikasjonspakking, automatisering, skripting eller virksomhetsstandarder for endpoints
- Praktisk kunnskap om Microsoft Intune
- Praktisk kunnskap om MECM/SCCM
- Praktisk kunnskap om Windows 11
- Praktisk kunnskap om Microsoft 365
- Praktisk kunnskap om Active Directory eller Microsoft Entra ID
- Praktisk kunnskap om Group Policy
- Praktisk kunnskap om TCP/IP-nettverk og feilsøking av endpoint-tilkobling
- Erfaring med endpoint-distribusjon, programvaredistribusjon, oppdateringshåndtering, samsvarsprogrammer og håndtering av endpoint-livssykluser
- Kjennskap til PowerShell-skripting og vilje til å videreutvikle automatiseringsferdigheter
- Sterke analytiske evner samt gode ferdigheter innen feilsøking, dokumentasjon, kommunikasjon og samarbeid
- Foretrukket: erfaring med støtte for macOS-enheter, administrasjon av mobile enheter, endpoint-virtualisering, utskriftsløsninger eller støttemiljøer for ledelsespersoner
- Foretrukket: relevante sertifiseringer som Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+, Security+, Apple Certified Support Professional eller tilsvarende tekniske kvalifikasjoner
- Kvalifiserte søkere må gjennomføre verifisering av arbeidstillatelse gjennom I-9-prosessen
Fordeler
- Arbeidsgiver med fokus på like muligheter og hensyn til alle uavhengig av beskyttede egenskaper
- Arbeid sammen med erfarne ingeniører og tverrfunksjonelle team
- Få innsikt i moderne teknologier i Microsoft-økosystemet og beste praksis i bransjen
- Bygg ekspertise innen endpoint engineering, moderne enhetsadministrasjon, automatisering, cybersikkerhet og digitale teknologier for virksomhetens arbeidsplass