The AES Corporation to firma energetyczna wspierająca transformację w kierunku czystszej energii. Założona w 1981 roku, opracowuje i wdraża rozwiązania obejmujące energię odnawialną, magazynowanie energii, efektywność energetyczną oraz produkcję bezemisyjnej energii elektrycznej. AES współpracuje z przedsiębiorstwami przy opracowywaniu i realizacji strategii energetycznych, działając jednocześnie w partnerstwie z lokalnymi społecznościami i kulturami na całym świecie.
Starszy analityk cyfrowego środowiska pracy ds. punktów końcowych — praca hybrydowa w Salt Lake City
AES Corporation poszukuje starszego analityka do wsparcia zarządzania punktami końcowymi, bezpieczeństwa, automatyzacji i technologii Microsoft dla środowiska pracy. Rola obejmuje obsługę użytkowników korporacyjnych oraz udział w modernizacji cyfrowego środowiska pracy.
Opis
- Konfigurować, wdrażać, administrować i wspierać systemy operacyjne, aplikacje desktopowe, narzędzia zabezpieczeń punktów końcowych, platformy zarządzania urządzeniami i powiązane technologie
- Zarządzać platformami Microsoft dla punktów końcowych, takimi jak Intune, MECM/SCCM i Autopilot, w tym pakowaniem aplikacji, zgodnością i wdrażaniem zasad
- Tworzyć i utrzymywać pakiety wdrożeniowe oprogramowania oraz automatyzować powtarzalne zadania za pomocą narzędzi takich jak PowerShell
- Wzmacniać bezpieczeństwo punktów końcowych poprzez stosowanie poprawek, usuwanie podatności, szyfrowanie, monitorowanie zgodności i współpracę z zespołem cyberbezpieczeństwa
- Diagnozować problemy dotyczące punktów końcowych, wdrażania aplikacji, zarządzania urządzeniami, środowisk wirtualnych i doświadczeń użytkowników
- Zapewniać zaawansowane wsparcie użytkownikom biznesowym i kadrze kierowniczej oraz w razie potrzeby uczestniczyć w dyżurach
- Wspierać systemy współpracy i sale konferencyjne, w tym Microsoft Teams Rooms, technologie Logitech i powiązane platformy
- Oceniać zapotrzebowanie na sprzęt i oprogramowanie oraz rekomendować rozwiązania spełniające standardy biznesowe, bezpieczeństwa i technologiczne
- Prowadzić dokumentację, standardowe procedury, instrukcje robocze i materiały bazy wiedzy
- Poprawiać wydajność punktów końcowych, efektywność operacyjną, automatyzację i doświadczenia użytkowników poprzez ukierunkowane inicjatywy
- Uczestniczyć w projektach modernizacji cyfrowego środowiska pracy
- Współpracować z zespołami technicznymi, cyberbezpieczeństwa, dostawcami i interesariuszami biznesowymi w celu poprawy wydajności punktów końcowych, ograniczenia ryzyka i podniesienia jakości doświadczeń pracowników
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w zakresie technologii informacyjnych, informatyki, inżynierii lub pokrewnej dziedziny albo równoważne połączenie wykształcenia, szkoleń technicznych, certyfikatów i doświadczenia
- Około trzy lub więcej lat doświadczenia w inżynierii punktów końcowych, administracji systemami korporacyjnymi, technologiach cyfrowego środowiska pracy, inżynierii desktopowej lub pokrewnej roli technicznej
- Doświadczenie w zarządzaniu punktami końcowymi, procesach wdrożeniowych, pakowaniu aplikacji, automatyzacji, tworzeniu skryptów lub stosowaniu korporacyjnych standardów punktów końcowych
- Praktyczna znajomość Microsoft Intune
- Praktyczna znajomość MECM/SCCM
- Praktyczna znajomość Windows 11
- Praktyczna znajomość Microsoft 365
- Praktyczna znajomość Active Directory lub Microsoft Entra ID
- Praktyczna znajomość zasad grupy
- Praktyczna znajomość sieci TCP/IP i rozwiązywania problemów z łącznością punktów końcowych
- Doświadczenie we wdrażaniu punktów końcowych, dystrybucji oprogramowania, zarządzaniu poprawkami, programach zgodności i zarządzaniu cyklem życia punktów końcowych
- Znajomość skryptów PowerShell i gotowość do dalszego rozwijania umiejętności automatyzacji
- Silne umiejętności analityczne, diagnostyczne, dokumentacyjne i komunikacyjne oraz zdolność do współpracy
- Mile widziane: doświadczenie we wspieraniu urządzeń macOS, zarządzaniu urządzeniami mobilnymi, wirtualizacji punktów końcowych, rozwiązaniach drukowania lub środowiskach wsparcia kadry kierowniczej
- Mile widziane: odpowiednie certyfikaty, takie jak Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+, Security+, Apple Certified Support Professional lub podobne certyfikaty technologiczne
- Zakwalifikowani kandydaci muszą przejść weryfikację uprawnień do pracy w ramach procedury I-9
Benefity
- Zobowiązanie do zapewniania równych szans z uwzględnieniem kandydatów niezależnie od cech chronionych prawem
- Praca z doświadczonymi inżynierami i zespołami interdyscyplinarnymi
- Kontakt z nowoczesnymi technologiami ekosystemu Microsoft i najlepszymi praktykami branżowymi
- Rozwijanie wiedzy specjalistycznej w zakresie inżynierii punktów końcowych, nowoczesnego zarządzania urządzeniami, automatyzacji, cyberbezpieczeństwa i korporacyjnych technologii cyfrowego środowiska pracy