The AES Corporation är ett energiföretag som fokuserar på att stödja övergången till renare energi. Företaget grundades 1981 och utvecklar och levererar lösningar inom förnybar energi, energilagring, energieffektivitet och koldioxidfri elproduktion. AES samarbetar med företag för att identifiera och genomföra energistrategier, samtidigt som bolaget arbetar tillsammans med lokalsamhällen och kulturer runt om i världen.
Senioranalytiker inom digital arbetsplats och endpoint – hybrid i Salt Lake City
AES Corporation söker en senioranalytiker som ska arbeta med endpoint-hantering, säkerhet, automatisering och Microsoft-teknik för arbetsplatser. Rollen betjänar företagsanvändare och bidrar till moderniseringen av den digitala arbetsplatsen.
Beskrivning
- Konfigurera, distribuera, administrera och ge support för operativsystem, skrivbordsapplikationer, endpoint-säkerhetsverktyg, plattformar för enhetshantering och relaterad teknik
- Hantera Microsoft-plattformar för endpoint-hantering, såsom Intune, MECM/SCCM och Autopilot, inklusive paketering av applikationer, efterlevnad och distribution av policyer
- Skapa och underhålla paket för programvarudistribution samt automatisera återkommande uppgifter med verktyg som PowerShell
- Förbättra endpoint-säkerheten genom patchning, åtgärdande av sårbarheter, kryptering, övervakning av efterlevnad och samarbete med cybersäkerhetsteam
- Diagnostisera problem med endpoints, applikationsdistribution, enhetshantering, virtuella miljöer och användarupplevelsen
- Ge avancerad support till verksamhets- och ledningsanvändare samt delta i beredskapsrotationer vid behov
- Ge support för samarbetslösningar och mötesrum, inklusive Microsoft Teams Rooms, Logitech-teknik och relaterade plattformar
- Bedöma förfrågningar om hårdvara och programvara samt rekommendera alternativ som uppfyller verksamhetens, säkerhetens och teknikens standarder
- Underhålla dokumentation, standardrutiner, arbetsinstruktioner och innehåll i kunskapsbasen
- Förbättra endpoint-prestanda, operativ effektivitet, automatisering och användarupplevelse genom riktade initiativ
- Bidra till projekt som moderniserar miljön för den digitala arbetsplatsen
- Samarbeta med tekniska team, cybersäkerhet, leverantörer och verksamhetens intressenter för att förbättra endpoint-prestanda, minska risker och stärka medarbetarupplevelsen
Krav
- Kandidatexamen i informationsteknik, datavetenskap, ingenjörsvetenskap eller ett närliggande område, eller en motsvarande kombination av utbildning, teknisk träning, certifieringar och erfarenhet
- Cirka tre eller fler års erfarenhet av endpoint engineering, administration av företagssystem, teknik för digitala arbetsplatser, desktop engineering eller en liknande teknisk roll
- Erfarenhet av endpoint-hantering, distributionsprocesser, applikationspaketering, automatisering, skriptning eller standarder för företagsendpoints
- Praktisk kunskap om Microsoft Intune
- Praktisk kunskap om MECM/SCCM
- Praktisk kunskap om Windows 11
- Praktisk kunskap om Microsoft 365
- Praktisk kunskap om Active Directory eller Microsoft Entra ID
- Praktisk kunskap om Group Policy
- Praktisk kunskap om TCP/IP-nätverk och felsökning av endpoint-anslutningar
- Erfarenhet av endpoint-distribution, programvarudistribution, patchhantering, efterlevnadsprogram och hantering av endpoint-livscykler
- Kännedom om PowerShell-skriptning och vilja att vidareutveckla kunskaper inom automatisering
- Stark analytisk förmåga samt goda färdigheter inom felsökning, dokumentation, kommunikation och samarbete
- Meriterande: erfarenhet av support för macOS-enheter, hantering av mobila enheter, endpoint-virtualisering, utskriftslösningar eller supportmiljöer för ledningspersoner
- Meriterande: relevanta certifieringar som Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, ITIL Foundation, CompTIA A+, Network+, Security+, Apple Certified Support Professional eller liknande tekniska meriter
- Kvalificerade sökande måste genomföra verifiering av arbetstillstånd genom I-9-processen
Förmåner
- Arbetsgivare med åtagande om lika möjligheter och hänsyn till alla oavsett skyddade egenskaper
- Arbeta med erfarna ingenjörer och tvärfunktionella team
- Få inblick i modern teknik inom Microsofts ekosystem och branschens bästa praxis
- Bygg kompetens inom endpoint engineering, modern enhetshantering, automatisering, cybersäkerhet och digitala arbetsplatstekniker för företag