初級內部銷售代表 - 美國(遠端)
在美國遠端支援科技銷售,負責管理報價、訂單、客戶關係,以及ePlus硬體、軟體和服務的銷售機會。
說明
- 研究並報價產品和服務機會,同時維持有利的利潤率
- 透過報價、下單、追蹤未完成訂單和訂單後支援來協助專案及經常性業務
- 與工程團隊合作進行物料清單設計和驗證
- 支援交易註冊和定價討論
- 透過推薦保固、服務、配件和耗材來提高銷售額
- 維護客戶關係管理系統記錄,並支援工程和合約請求
- 管理客戶訂單,確保順利交付
- 使用客戶入口網站處理提案請求、採購訂單確認和出貨更新
- 主動處理客戶和供應商問題
- 建立並加強與客戶、供應商和製造商的關係
- 擴大ePlus在指定客戶帳戶中的影響力
- 準備客戶和銷售報告
- 掌握產品、服務、供應商計畫、促銷活動和行銷活動的最新資訊
- 與內部和外部客戶進行專業溝通
職位要求
- 至少一年銷售或客戶服務經驗
- 具備四年制大學學位者優先
- 具備至少一年IT產業經驗者優先
- 能自我管理、注重成果,並具備出色的溝通和人際互動能力
- 能在緊迫期限下獨立及協作工作,同時管理多項任務
- 具備出色的客戶服務和溝通能力
- 組織能力強,能有效安排優先順序,並高度重視細節
- 能學習並適應新技術、產品和流程
- 能解決問題並運用良好判斷力
- 具備正向態度的協作型團隊成員
- 熟悉Microsoft Office套件和一般電腦應用程式
福利待遇
- 符合401(k)計畫資格
- 員工股票購買計畫
- 年假、病假和個人休假
- 醫療、財務及/或其他福利可能依所提供的職位而異
- 依適用法律提供合理便利
