تأسست شركة ePlus Technology Solutions عام 2015 على يد رواد أعمال فيتناميين، وهي شركة تكنولوجيا مقرها مدينة هو تشي منه، تطوّر منتجات وخدمات برمجية للاتصالات الرقمية الحديثة وتقدّمها. تشمل أعمالها واجهات برمجة التطبيقات والذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة، مع التركيز على حلول عملية تدعم الاستخدام المتطور للإنترنت وأنماط الحياة المتصلة.
ممثل مبيعات داخلية مبتدئ - الولايات المتحدة (عن بُعد)
دعم مبيعات التكنولوجيا عن بُعد في جميع أنحاء الولايات المتحدة من خلال إدارة عروض الأسعار والطلبات وعلاقات العملاء والفرص الخاصة بالأجهزة والبرامج والخدمات من ePlus.
الوصف
- البحث عن فرص المنتجات والخدمات وإعداد عروض الأسعار مع الحفاظ على هوامش ربح مناسبة
- دعم الأعمال القائمة على المشاريع والأعمال المتكررة من خلال إعداد عروض الأسعار والطلبات وتتبع الطلبات المفتوحة والمساعدة بعد الطلب
- التعاون مع فريق الهندسة في تصميم قوائم المواد والتحقق منها
- دعم تسجيل الصفقات ومناقشات التسعير
- زيادة المبيعات من خلال التوصية بالضمانات والخدمات والملحقات والمستلزمات
- الحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء ودعم طلبات الهندسة والعقود
- إدارة طلبات العملاء حتى التسليم الناجح
- استخدام بوابات العملاء لطلبات المقترحات وتأكيدات أوامر الشراء وتحديثات الشحن
- معالجة مشكلات العملاء والموردين بشكل استباقي
- بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء والبائعين والمصنّعين
- تنمية حضور ePlus ضمن الحسابات المخصصة
- إعداد تقارير العملاء والمبيعات
- البقاء على اطلاع بالمنتجات والخدمات وبرامج البائعين والعروض والحملات
- التواصل باحترافية مع العملاء الداخليين والخارجيين
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات أو خدمة العملاء
- يفضل الحصول على درجة جامعية مدتها أربع سنوات
- يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال تكنولوجيا المعلومات
- شخص مبادر وموجه نحو النتائج ويعمل بروح الفريق ويتمتع بقدرات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني مع إدارة مهام متعددة ضمن مواعيد نهائية ضيقة
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل
- التمتع بتنظيم عالٍ مع القدرة على تحديد الأولويات والانتباه الشديد إلى التفاصيل
- القدرة على تعلم التقنيات والمنتجات والعمليات الجديدة والتكيف معها
- القدرة على حل المشكلات وتطبيق الحكم السليم
- عضو متعاون في الفريق ويتمتع بموقف إيجابي
- إتقان حزمة Microsoft Office وتطبيقات الكمبيوتر العامة
المزايا
- الأهلية للمشاركة في خطة 401(k)
- برنامج شراء أسهم الموظفين
- إجازة سنوية ومرضية وشخصية
- قد تختلف المزايا الطبية والمالية و/أو غيرها وفقًا للوظيفة المعروضة
- توفير التسهيلات المعقولة وفقًا للقوانين المعمول بها