ePlus Technology Solutions werd in 2015 opgericht door Vietnamese ondernemers en is een technologiebedrijf uit Ho Chi Minhstad dat softwareproducten en -diensten ontwikkelt en levert voor moderne digitale communicatie. Het bedrijf is actief op het gebied van API's, kunstmatige intelligentie en SaaS, met de nadruk op praktische oplossingen die veranderend internetgebruik en verbonden levensstijlen ondersteunen.
Junior Inside Sales Representative – Verenigde Staten (remote)
Ondersteun de verkoop van technologie op afstand in de Verenigde Staten door offertes, bestellingen, klantrelaties en verkoopkansen voor ePlus-hardware, -software en -diensten te beheren.
Beschrijving
- Onderzoek kansen voor producten en diensten en stel offertes op, waarbij gunstige winstmarges worden beschermd
- Ondersteun projectmatige en terugkerende verkoop door offertes op te stellen, bestellingen te verwerken, openstaande bestellingen te volgen en ondersteuning na de bestelling te bieden
- Werk samen met engineering aan het ontwerpen en valideren van stuklijsten
- Ondersteun dealregistratie en prijsbesprekingen
- Verhoog de omzet door garanties, diensten, accessoires en benodigdheden aan te bevelen
- Houd CRM-gegevens bij en ondersteun verzoeken van engineering en contracten
- Beheer klantbestellingen tot aan een succesvolle levering
- Gebruik klantportalen voor offerteaanvragen, bevestigingen van inkooporders en verzendupdates
- Pak problemen van klanten en leveranciers proactief aan
- Bouw relaties met klanten, leveranciers en fabrikanten op en versterk deze
- Vergroot de aanwezigheid van ePlus binnen toegewezen accounts
- Maak klant- en verkooprapportages
- Blijf op de hoogte van producten, diensten, leveranciersprogramma's, promoties en campagnes
- Communiceer professioneel met interne en externe klanten
Vereisten
- Minimaal één jaar ervaring in verkoop of klantenservice
- Een vierjarige opleiding heeft de voorkeur
- Minimaal één jaar ervaring in de IT-sector heeft de voorkeur
- Zelfstandige, resultaatgerichte teamspeler met uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- In staat om zelfstandig en samen te werken en meerdere taken binnen strakke deadlines te beheren
- Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en communicatie
- Zeer georganiseerd, met effectieve prioritering en grote aandacht voor detail
- In staat om nieuwe technologieën, producten en processen te leren en zich eraan aan te passen
- In staat om problemen op te lossen en een goed oordeel toe te passen
- Samenwerkend teamlid met een positieve instelling
- Goede beheersing van Microsoft Office en algemene computertoepassingen
Voordelen
- In aanmerking komen voor een 401(k)-regeling
- Aandelenkoopprogramma voor werknemers
- Vakantie, ziekteverlof en persoonlijk verlof
- Medische, financiële en/of andere arbeidsvoorwaarden kunnen variëren afhankelijk van de aangeboden functie
- Redelijke aanpassingen worden geboden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving