Компания ePlus Technology Solutions, основанная в 2015 году вьетнамскими предпринимателями, базируется в Хошимине и разрабатывает программные продукты и услуги для современной цифровой коммуникации. Компания работает в сферах API, искусственного интеллекта и SaaS, уделяя особое внимание практичным решениям, которые поддерживают меняющиеся модели использования интернета и развитие подключённого образа жизни.
Младший специалист по внутренним продажам — США (удалённо)
Поддерживайте дистанционные продажи технологических решений по всей территории США, управляя предложениями, заказами, отношениями с клиентами и возможностями для оборудования, программного обеспечения и услуг ePlus.
Описание
- Изучать возможности продажи продуктов и услуг и готовить коммерческие предложения, сохраняя благоприятную рентабельность
- Поддерживать проектные и регулярные продажи посредством подготовки предложений, оформления заказов, отслеживания открытых заказов и помощи после заказа
- Взаимодействовать с инженерной командой при разработке и проверке спецификаций материалов
- Поддерживать регистрацию сделок и обсуждение цен
- Увеличивать продажи, рекомендуя гарантии, услуги, аксессуары и расходные материалы
- Вести записи в CRM и поддерживать инженерные и договорные запросы
- Управлять заказами клиентов до успешной доставки
- Использовать клиентские порталы для запросов предложений, подтверждений заказов на закупку и обновлений о доставке
- Проактивно решать вопросы клиентов и поставщиков
- Устанавливать и укреплять отношения с клиентами, поставщиками и производителями
- Расширять присутствие ePlus в закреплённых аккаунтах
- Готовить отчёты для клиентов и отдела продаж
- Следить за актуальной информацией о продуктах, услугах, программах поставщиков, акциях и кампаниях
- Профессионально общаться с внутренними и внешними клиентами
Требования
- Не менее одного года опыта в продажах или обслуживании клиентов
- Предпочтительно наличие четырёхлетнего высшего образования
- Предпочтительно не менее одного года опыта работы в сфере ИТ
- Самостоятельный, ориентированный на результат командный специалист с отличными коммуникативными и межличностными навыками
- Умение работать самостоятельно и в команде, управляя несколькими задачами в условиях сжатых сроков
- Сильные навыки обслуживания клиентов и коммуникации
- Высокая организованность, умение расставлять приоритеты и внимательность к деталям
- Способность осваивать новые технологии, продукты и процессы и адаптироваться к ним
- Умение решать проблемы и применять взвешенное суждение
- Командный игрок с позитивным настроем
- Уверенное владение Microsoft Office и стандартными компьютерными приложениями
Преимущества
- Право участвовать в плане 401(k)
- Программа покупки акций сотрудниками
- Отпуск, больничные и личные отгулы
- Медицинские, финансовые и/или другие льготы могут различаться в зависимости от предлагаемой должности
- Разумные условия труда предоставляются в соответствии с применимым законодательством