ePlus Technology Solutions, tehnološka tvrtka iz Ho Ši Mina koju su 2015. osnovali vijetnamski poduzetnici, razvija i pruža softverske proizvode i usluge za suvremenu digitalnu komunikaciju. Njezino djelovanje obuhvaća API-je, umjetnu inteligenciju i SaaS, s naglaskom na praktična rješenja koja podržavaju promjenjive načine korištenja interneta i povezani životni stil.
Mlađi prodajni predstavnik za unutarnju prodaju – Sjedinjene Američke Države (rad na daljinu)
Podržavati prodaju tehnoloških rješenja na daljinu diljem Sjedinjenih Američkih Država upravljanjem ponudama, narudžbama, odnosima s korisnicima i prodajnim prilikama za hardver, softver i usluge tvrtke ePlus.
Opis
- Istraživati prilike za proizvode i usluge te pripremati ponude uz očuvanje povoljnih profitnih marži
- Podržavati projektno i ponavljajuće poslovanje izradom ponuda, naručivanjem, praćenjem otvorenih narudžbi i pomoći nakon narudžbe
- Surađivati s inženjerskim timom na izradi i provjeri sastavnica
- Podržavati registraciju poslova i razgovore o cijenama
- Povećavati prodaju preporučivanjem jamstava, usluga, dodatne opreme i potrošnog materijala
- Održavati zapise u CRM-u i podržavati inženjerske i ugovorne zahtjeve
- Upravljati korisničkim narudžbama do uspješne isporuke
- Koristiti korisničke portale za zahtjeve za prijedloge, potvrde narudžbenica i ažuriranja otpreme
- Proaktivno rješavati probleme korisnika i dobavljača
- Graditi i jačati odnose s korisnicima, dobavljačima i proizvođačima
- Razvijati prisutnost tvrtke ePlus u dodijeljenim korisničkim računima
- Pripremati izvještaje za korisnike i prodaju
- Pratiti aktualne proizvode, usluge, programe dobavljača, promocije i kampanje
- Profesionalno komunicirati s internim i vanjskim korisnicima
Zahtjevi
- Najmanje jedna godina iskustva u prodaji ili korisničkoj službi
- Poželjna je četverogodišnja stručna sprema
- Poželjna je najmanje jedna godina iskustva u IT industriji
- Samostalna osoba usmjerena na rezultate i timski igrač s izvrsnim komunikacijskim i međuljudskim vještinama
- Sposobnost samostalnog i suradničkog rada uz upravljanje višestrukim zadacima u kratkim rokovima
- Izvrsne vještine korisničke službe i komunikacije
- Izrazita organiziranost, učinkovito određivanje prioriteta i velika pažnja posvećena detaljima
- Sposobnost učenja i prilagodbe novim tehnologijama, proizvodima i procesima
- Sposobnost rješavanja problema i primjene ispravnog rasuđivanja
- Suradljiv član tima s pozitivnim stavom
- Dobro poznavanje paketa Microsoft Office i općih računalnih aplikacija
Pogodnosti
- Mogućnost sudjelovanja u planu 401(k)
- Program kupnje dionica za zaposlenike
- Godišnji odmor, bolovanje i osobni dopust
- Zdravstvene, financijske i/ili druge pogodnosti mogu se razlikovati ovisno o ponuđenom radnom mjestu
- Razumne prilagodbe osiguravaju se u skladu s primjenjivim zakonima