Fundada em 2015 por empreendedores vietnamitas, a ePlus Technology Solutions é uma empresa de tecnologia de Ho Chi Minh que desenvolve e oferece produtos e serviços de software para a comunicação digital moderna. Seu trabalho abrange APIs, inteligência artificial e SaaS, com foco em soluções práticas que acompanham a evolução do uso da internet e dos estilos de vida conectados.
Representante Júnior de Vendas Internas - Estados Unidos (Remoto)
Apoie as vendas remotas de tecnologia nos Estados Unidos gerenciando cotações, pedidos, relacionamentos com clientes e oportunidades de hardware, software e serviços da ePlus.
Descrição
- Pesquise e faça cotações de oportunidades de produtos e serviços, protegendo margens de lucro favoráveis
- Apoie negócios de projetos e recorrentes por meio de cotações, pedidos, acompanhamento de pedidos em aberto e assistência pós-venda
- Colabore com a engenharia no design e na validação de listas de materiais
- Apoie o registro de negócios e as discussões sobre preços
- Aumente as vendas recomendando garantias, serviços, acessórios e suprimentos
- Mantenha os registros no CRM e apoie solicitações de engenharia e contratos
- Gerencie os pedidos dos clientes até a entrega bem-sucedida
- Use portais de clientes para solicitações de propostas, confirmações de pedidos de compra e atualizações de envio
- Resolva proativamente problemas de clientes e fornecedores
- Construa e fortaleça relacionamentos com clientes, fornecedores e fabricantes
- Amplie a presença da ePlus nas contas atribuídas
- Prepare relatórios de clientes e vendas
- Mantenha-se atualizado sobre produtos, serviços, programas de fornecedores, promoções e campanhas
- Comunique-se profissionalmente com clientes internos e externos
Requisitos
- Pelo menos um ano de experiência em vendas ou atendimento ao cliente
- É desejável ter graduação de quatro anos
- É desejável ter pelo menos um ano de experiência no setor de TI
- Profissional autogerenciado, orientado a resultados e colaborativo, com excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa, gerenciando várias tarefas sob prazos apertados
- Fortes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação
- Pessoa altamente organizada, com priorização eficaz e muita atenção aos detalhes
- Capacidade de aprender e se adaptar a novas tecnologias, produtos e processos
- Capacidade de resolver problemas e aplicar bom discernimento
- Membro colaborativo da equipe, com atitude positiva
- Domínio do Microsoft Office e de aplicativos gerais de computador
Benefícios
- Elegibilidade para um plano 401(k)
- Programa de compra de ações para funcionários
- Férias, licença médica e licença pessoal
- Os benefícios médicos, financeiros e/ou outros podem variar de acordo com o cargo oferecido
- Adaptações razoáveis são oferecidas de acordo com as leis aplicáveis