Spoločnosť ePlus Technology Solutions, ktorú v roku 2015 založili vietnamskí podnikatelia, je technologická firma z Hočiminovho Mesta, ktorá vyvíja a poskytuje softvérové produkty a služby pre modernú digitálnu komunikáciu. Jej činnosť zahŕňa rozhrania API, umelú inteligenciu a riešenia SaaS so zameraním na praktické riešenia podporujúce meniace sa používanie internetu a prepojený životný štýl.
Junior obchodný zástupca pre interný predaj – Spojené štáty (na diaľku)
Podpora predaja technológií na diaľku v celých Spojených štátoch prostredníctvom správy cenových ponúk, objednávok, vzťahov so zákazníkmi a obchodných príležitostí pre hardvér, softvér a služby spoločnosti ePlus.
Popis
- Preskúmavať príležitosti pre produkty a služby a pripravovať cenové ponuky pri zachovaní priaznivých ziskových marží
- Podporovať projektový a opakovaný obchod prostredníctvom cenových ponúk, objednávania, sledovania otvorených objednávok a pomoci po objednávke
- Spolupracovať s technickým oddelením na návrhu a overovaní kusovníkov
- Podporovať registráciu obchodov a rokovania o cenách
- Zvyšovať predaj odporúčaním záruk, služieb, príslušenstva a spotrebného materiálu
- Udržiavať záznamy v CRM a podporovať technické a zmluvné požiadavky
- Spravovať objednávky zákazníkov až po úspešné doručenie
- Používať zákaznícke portály na žiadosti o návrhy, potvrdenia nákupných objednávok a aktualizácie prepravy
- Proaktívne riešiť problémy zákazníkov a dodávateľov
- Budovať a posilňovať vzťahy so zákazníkmi, dodávateľmi a výrobcami
- Rozvíjať prítomnosť spoločnosti ePlus v pridelených účtoch
- Pripravovať zákaznícke a obchodné reporty
- Sledovať aktuálne produkty, služby, programy dodávateľov, akcie a kampane
- Komunikovať profesionálne s internými a externými zákazníkmi
Požiadavky
- Aspoň jeden rok praxe v predaji alebo zákazníckych službách
- Uprednostňuje sa štvorročné vysokoškolské vzdelanie
- Uprednostňuje sa aspoň jeden rok praxe v odvetví IT
- Samostatný, na výsledky orientovaný tímový hráč s vynikajúcimi komunikačnými a medziľudskými schopnosťami
- Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s ostatnými pri zvládaní viacerých úloh v krátkych termínoch
- Výborné zručnosti v oblasti zákazníckych služieb a komunikácie
- Vysoká miera organizovanosti, efektívne určovanie priorít a dôraz na detaily
- Schopnosť učiť sa a prispôsobovať novým technológiám, produktom a procesom
- Schopnosť riešiť problémy a uplatňovať správny úsudok
- Spolupracujúci člen tímu s pozitívnym prístupom
- Dobrá znalosť balíka Microsoft Office a bežných počítačových aplikácií
Benefity
- Možnosť zapojenia do plánu 401(k)
- Program nákupu akcií pre zamestnancov
- Dovolenka, nemocenské voľno a osobné voľno
- Zdravotné, finančné a/alebo iné benefity sa môžu líšiť podľa ponúkanej pozície
- Primerané úpravy sa poskytujú v súlade s platnými právnymi predpismi