Firma ePlus Technology Solutions, założona w 2015 roku przez wietnamskich przedsiębiorców, ma siedzibę w Ho Chi Minh i rozwija oraz dostarcza produkty i usługi programistyczne na potrzeby nowoczesnej komunikacji cyfrowej. Jej działalność obejmuje API, sztuczną inteligencję i SaaS, koncentrując się na praktycznych rozwiązaniach wspierających zmieniające się sposoby korzystania z internetu i życie w coraz bardziej połączonym świecie.
Młodszy przedstawiciel ds. sprzedaży wewnętrznej — Stany Zjednoczone (praca zdalna)
Wspieraj zdalną sprzedaż technologii w całych Stanach Zjednoczonych, zarządzając ofertami, zamówieniami, relacjami z klientami i szansami sprzedaży dotyczącymi sprzętu, oprogramowania oraz usług ePlus.
Opis
- Wyszukiwać możliwości sprzedaży produktów i usług oraz przygotowywać oferty, dbając o korzystne marże
- Wspierać sprzedaż projektową i cykliczną poprzez przygotowywanie ofert, składanie zamówień, śledzenie otwartych zamówień i pomoc po ich złożeniu
- Współpracować z zespołem inżynieryjnym przy projektowaniu i weryfikacji zestawień materiałowych
- Wspierać rejestrację transakcji i rozmowy dotyczące cen
- Zwiększać sprzedaż poprzez rekomendowanie gwarancji, usług, akcesoriów i materiałów eksploatacyjnych
- Prowadzić dokumentację w systemie CRM oraz wspierać zapytania inżynieryjne i umowne
- Zarządzać zamówieniami klientów aż do pomyślnej dostawy
- Korzystać z portali klientów w celu obsługi zapytań ofertowych, potwierdzeń zamówień zakupu i aktualizacji dotyczących wysyłki
- Proaktywnie rozwiązywać problemy klientów i dostawców
- Budować i wzmacniać relacje z klientami, dostawcami i producentami
- Rozwijać obecność ePlus na przypisanych kontach
- Przygotowywać raporty dla klientów i działu sprzedaży
- Na bieżąco śledzić informacje o produktach, usługach, programach dostawców, promocjach i kampaniach
- Profesjonalnie komunikować się z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi
Wymagania
- Co najmniej rok doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta
- Preferowane jest czteroletnie wykształcenie wyższe
- Preferowany jest co najmniej rok doświadczenia w branży IT
- Samodzielna, nastawiona na wyniki osoba potrafiąca pracować w zespole, z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi i interpersonalnymi
- Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy przy realizacji wielu zadań w krótkich terminach
- Doskonałe umiejętności obsługi klienta i komunikacji
- Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów i duża dbałość o szczegóły
- Umiejętność uczenia się nowych technologii, produktów i procesów oraz dostosowywania się do nich
- Umiejętność rozwiązywania problemów i kierowania się trafną oceną sytuacji
- Umiejętność pracy zespołowej i pozytywne nastawienie
- Biegła znajomość pakietu Microsoft Office i ogólnych aplikacji komputerowych
Benefity
- Możliwość uczestnictwa w planie 401(k)
- Program zakupu akcji pracowniczych
- Urlop wypoczynkowy, zwolnienie chorobowe i urlop osobisty
- Świadczenia medyczne, finansowe i/lub inne mogą różnić się w zależności od oferowanego stanowiska
- Racjonalne usprawnienia są zapewniane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa