ジュニアインサイドセールス担当者 - 米国（リモート）
米国全域を対象とするリモートのテクノロジー営業を支援し、ePlusのハードウェア、ソフトウェア、サービスに関する見積、受注、顧客関係、商談機会を管理します。
仕事内容
- 有利な利益率を維持しながら、製品およびサービスの商談機会を調査し、見積を作成する
- 見積、受注、未完了注文の追跡、受注後の支援を通じて、プロジェクト業務および継続的なビジネスを支援する
- エンジニアリング部門と連携し、部品表の設計および検証を行う
- 案件登録および価格交渉を支援する
- 保証、サービス、アクセサリ、消耗品を提案して売上を伸ばす
- CRM記録を管理し、エンジニアリングおよび契約関連の依頼を支援する
- 顧客注文を管理し、確実な納品につなげる
- 顧客ポータルを使用して、提案依頼、発注書確認、出荷状況の更新を行う
- 顧客およびサプライヤーの問題に先回りして対応する
- 顧客、ベンダー、メーカーとの関係を構築・強化する
- 担当アカウントにおけるePlusの存在感を高める
- 顧客および営業レポートを作成する
- 製品、サービス、ベンダープログラム、プロモーション、キャンペーンに関する最新情報を把握する
- 社内外の顧客とプロフェッショナルにコミュニケーションを取る
応募要件
- 営業またはカスタマーサービスの経験1年以上
- 4年制大学の学位があれば尚可
- IT業界での経験1年以上があれば尚可
- 自律的に行動し、成果を重視するチームプレーヤーで、優れたコミュニケーション能力と対人スキルを有すること
- 厳しい期限の下で複数の業務を管理しながら、単独でも協働でも働けること
- 高いカスタマーサービス能力とコミュニケーション能力
- 整理整頓が得意で、優先順位付けができ、細部に注意を払えること
- 新しい技術、製品、プロセスを学び、適応できること
- 問題を解決し、適切な判断を下せること
- 前向きな姿勢を持つ協調的なチームメンバーであること
- Microsoft Officeスイートおよび一般的なコンピューターアプリケーションに習熟していること
福利厚生
- 401(k)プランの加入資格
- 従業員株式購入プログラム
- 休暇、病気休暇、個人休暇
- 医療、財務、その他の福利厚生は、提示されるポジションによって異なる場合があります
- 適用法に従い、合理的配慮を提供