Компанія ePlus Technology Solutions, заснована у 2015 році в’єтнамськими підприємцями, базується в Хошиміні та розробляє програмні продукти й послуги для сучасної цифрової комунікації. Компанія працює у сферах API, штучного інтелекту та SaaS, зосереджуючись на практичних рішеннях, що підтримують зміну способів користування інтернетом і розвиток підключеного способу життя.
Молодший фахівець із внутрішніх продажів — США (дистанційно)
Підтримуйте дистанційні продажі технологічних рішень по всій території США, керуючи комерційними пропозиціями, замовленнями, відносинами з клієнтами та можливостями для обладнання, програмного забезпечення й послуг ePlus.
Опис
- Досліджувати можливості продажу продуктів і послуг та готувати комерційні пропозиції, зберігаючи сприяткову рентабельність
- Підтримувати проєктні та регулярні продажі через підготовку пропозицій, оформлення замовлень, відстеження відкритих замовлень і допомогу після замовлення
- Співпрацювати з інженерною командою під час розроблення та перевірки специфікацій матеріалів
- Підтримувати реєстрацію угод і обговорення цін
- Збільшувати продажі, рекомендуючи гарантії, послуги, аксесуари та витратні матеріали
- Вести записи в CRM і підтримувати інженерні та договірні запити
- Керувати замовленнями клієнтів до успішної доставки
- Використовувати клієнтські портали для запитів пропозицій, підтверджень замовлень на закупівлю та оновлень щодо доставки
- Проактивно вирішувати питання клієнтів і постачальників
- Розвивати та зміцнювати відносини з клієнтами, постачальниками й виробниками
- Розширювати присутність ePlus у закріплених облікових записах
- Готувати звіти для клієнтів і відділу продажів
- Стежити за актуальною інформацією про продукти, послуги, програми постачальників, акції та кампанії
- Професійно спілкуватися з внутрішніми та зовнішніми клієнтами
Вимоги
- Щонайменше один рік досвіду в продажах або обслуговуванні клієнтів
- Бажано мати чотирирічну вищу освіту
- Бажано мати щонайменше один рік досвіду роботи в ІТ-галузі
- Самостійний, орієнтований на результат командний фахівець із відмінними комунікативними та міжособистісними навичками
- Здатність працювати самостійно й у команді, керуючи кількома завданнями в умовах стислих строків
- Сильні навички обслуговування клієнтів і комунікації
- Висока організованість, уміння визначати пріоритети та уважність до деталей
- Здатність вивчати й опановувати нові технології, продукти та процеси
- Уміння розв’язувати проблеми та застосовувати обґрунтоване судження
- Командний гравець із позитивним ставленням
- Впевнене володіння Microsoft Office та стандартними комп’ютерними програмами
Переваги
- Право брати участь у плані 401(k)
- Програма придбання акцій працівниками
- Відпустка, лікарняні та особисті вихідні
- Медичні, фінансові та/або інші пільги можуть відрізнятися залежно від запропонованої посади
- Розумні умови праці надаються відповідно до чинного законодавства